HERRAMIENTAS DE ENTREGABILIDAD

Las herramientas de entregabilidad de ZeroBounce ayudan a nuestros clientes a diagnosticar y solucionar problemas de entregabilidad de correos electrónicos. Estas nuevas herramientas incluyen un Comprobador de Ubicación en la Bandeja de Entrada, un Comprobador de Servidor de Correo, un servicio de Monitoreo de Listas Negras, un monitor de DMARC y un nuevo servicio de Calentamiento de Correos Electrónicos. Estas herramientas funcionan junto con nuestro servicio principal de validación de listas de correos electrónicos.

El comprobador de ubicación en la bandeja de entrada verifica si tus correos electrónicos o boletines llegarán a la bandeja de entrada del destinatario. Esta prueba te permite enviar un correo a diferentes proveedores de correo en todo el mundo y comprobar rápidamente en qué carpeta se coloca (Bandeja de entrada, Spam, Promociones).

El comprobador de ubicación en la bandeja de entrada utiliza más de 20 proveedores de correo globales. Esta prueba puede diagnosticar errores de entregabilidad y proporcionar información sobre cómo manejan los proveedores de correo tus campañas.

Nota importante: Si envías un solo correo con varios destinatarios y CC, es posible que sea marcado como spam. Por favor, envía correos separados cuando hagas pruebas, con menos destinatarios en Para/CC para mejores resultados.

Cómo usar el comprobador de ubicación en la bandeja de entrada

I. Correo del remitente

1. Haz clic en el botón «Crear nueva prueba».

2. Introduce un nombre de prueba único.
Selecciona el tipo de prueba - Correo del remitente

Aviso:
Ten en cuenta la cantidad de seeds que seleccionas por proveedor de buzón. Usar demasiadas seeds para un solo proveedor puede parecer un comportamiento similar al spam — especialmente con proveedores donde tu buzón tiene poca o ninguna interacción previa. Para obtener resultados de prueba más fiables y precisos, te recomendamos equilibrar el uso de seeds entre proveedores y evitar volúmenes excesivos hacia un solo dominio.

3. Rellena el campo de Correo del remitente con la dirección exacta del remitente que enviará la prueba (p. ej., newsletters@brand.com).

4. Copia las direcciones de correo recién generadas y añádelas a una nueva lista de envío, o crea una nueva campaña con tu proveedor de servicios de email.

5. Envía tu correo electrónico a la lista de direcciones proporcionadas.

II. ID único

1. Haz clic en el botón «Crear nueva prueba».

Introduce un nombre de prueba único.
Selecciona el tipo de prueba - ID único

4. Copia las direcciones de correo recién generadas y añádelas a una nueva lista de envío, o crea una nueva campaña con tu proveedor de servicios de email Y copia el código de prueba único en el cuerpo de tu correo de prueba.

5. Envía tu correo electrónico a la lista de direcciones proporcionadas.

Aviso:
Ten en cuenta la cantidad de seeds que seleccionas por proveedor de buzón. Usar demasiadas seeds para un solo proveedor puede parecer un comportamiento similar al spam — especialmente con proveedores donde tu buzón tiene poca o ninguna interacción previa. Para obtener resultados de prueba más fiables y precisos, te recomendamos equilibrar el uso de seeds entre proveedores y evitar volúmenes excesivos hacia un solo dominio.

III. Alias automático

1. Haz clic en el botón «Crear nueva prueba».

2. Introduce un nombre de prueba único.

Selecciona el tipo de prueba - Alias automático
NOTA: Si envías desde Yahoo Mail, recomendamos seleccionar el tipo de prueba 'Sender email' o 'Unique Id', ya que Yahoo no admite direcciones alias.

Selecciona los proveedores y sus correspondientes números seed para la prueba y haz clic en Crear prueba

3. Copia las direcciones de correo recién generadas y añádelas a una nueva lista de envío, o crea una nueva campaña con tu proveedor de servicios de email.

Importante: Asegúrate de incluir el correo seed "testid+vm2qywcxfayr@zbtest.org" en tu correo de prueba. De lo contrario, faltarán resultados de la prueba.

4. Envía tu correo a la lista de direcciones proporcionadas.

Aviso:
Ten en cuenta la cantidad de seeds que seleccionas por proveedor de buzón. Usar demasiadas seeds para un solo proveedor puede parecer un comportamiento similar al spam — especialmente con proveedores donde tu buzón tiene poca o ninguna interacción previa. Para obtener resultados de prueba más fiables y precisos, te recomendamos equilibrar el uso de seeds entre proveedores y evitar volúmenes excesivos hacia un solo dominio.

Una vez que se ha enviado el correo electrónico de prueba, nuestras bandejas de entrada de destinatarios comienzan a reportar el estado de su mensaje de correo electrónico

Nota:

Para garantizar resultados precisos al ejecutar una prueba de ubicación en la bandeja de entrada, recomendamos encarecidamente utilizar contenido de correo realista y verificable. El mensaje enviado a nuestra lista de prueba debe parecerse lo más posible a tus campañas reales en cuanto a diseño, tono, asunto y estructura general. Evita usar texto de ejemplo o contenido de prueba, ya que esto puede activar los filtros de spam y distorsionar los resultados de la ubicación.

La plataforma de comprobación del servidor de correo electrónico analiza los encabezados de sus correos electrónicos, de acuerdo con las mejores prácticas establecidas por los proveedores de buzones de correo, para garantizar que su servidor de correo esté configurado de manera correcta. Esta herramienta ofrece una mirada increíblemente detallada en la configuración de su servidor de correo. Aquí, podrá diagnosticar cualquier problema de entregabilidad y enviar los resultados al administrador de correo de su empresa. Siga los pasos a continuación para comenzar a probar:

Se le presentará una dirección de correo electrónico asignada al azar. La dirección que se muestra en la imagen tiene fines ilustrativos. Envíe un correo electrónico a la dirección del servidor de correo que quiere probar:

Una vez que envíe el correo electrónico, por favor espere unos minutos para que los resultados aparezcan. Debajo del correo electrónico de prueba, verá la siguiente tabla.

Ejemplo de dirección de correo electrónico a la que se enviará. Nota: Si hace clic en "generar un nuevo correo electrónico de prueba", la dirección anterior no se podrá utilizar. Si tiene algunas campañas de correo electrónico que envíen a la dirección anterior, deberá actualizarlas.

Aquí es donde se mostrará el estado de su archivo. Para su comodidad, hemos agregado una función de actualización automática. Normalmente, los resultados estarán disponibles en cuestión de minutos. Sin embargo, son posiblestiempos de espera más largos.

Ver tabla de informes del test

Una vez que sus resultados estén disponibles, la tabla se actualizará y mostrará el número de advertencias y/o ajustes críticos que la configuración de su servidor de correo ha activado. A continuación, haga clic en "Ver resultados" para examinar su informe con más detalle.

Filtros de resultados: Sus resultados se verán en la siguiente pantalla. Si está interesado en filtrar sus resultados, simplemente seleccione la casilla de verificación correspondiente en la parte superior de la página para actualizar.

Una vez que se le presenten los resultados, podrá profundizar en los datos e identificar posibles problemas en la configuración de su servidor de correo que impiden que sus correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos. En el lado derecho de los resultados expandidos hay un botón de impresora azul que le permite guardar sus resultados como PDF. A continuación, puede reenviar los resultados a su administrador de correo.

Pantalla de resultados

Como parte de nuestras Herramientas de Entregabilidad, nuestro servicio de Monitoreo de Listas Negras le permitirá comprobar su estado con más de 200 listas negras diferentes. Y si su dominio o IP está marcado, sabrá a a qué compañía contactar para ser eliminado. Podrá ingresar no solo su dominio (ejemplo.com), sino también sus direcciones IPv4 (23.123.123.123) e IPv6 (2001:db8::8a2e:370:7334). Recomendamos monitorear todas las direcciones IP que usa para enviar correo y los nombres de dominio desde los que envía correo, ya que esto proporcionará un mayor éxito de monitorización. Todos los niveles de suscripción, incluido Freemium, tendrán acceso al servicio de Monitoreo de Listas Negras.

¿No está seguro de cuál es su dominio o la dirección IP de su servidor de correo? Utilice la herramienta DNS gratuita de Google aquí.

Para configurar un monitor, navega a la página de Monitoreo de Listas Negras en el panel de control para miembros. Cuando estés listo para crear un monitor, comienza haciendo clic en 'Add New Monitor'.

Al configurar un monitor, también puedes agregar a un miembro del equipo para enviarle alertas. Esto te permite dirigir tus alertas al miembro adecuado de tu equipo dentro de tu organización, o incluso a proveedores externos. Si no lo hiciste al agregar el monitor, también puedes agregarlo más tarde utilizando la función de Editar.

Ventana Agregar nuevo monitor donde se establece la entrada del dominio o IP y la lista de contactos para el monitor

Aquí puede proceder a ingresar el dominio o dirección IP que desea monitorizar. A continuación, seleccione qué lista de contactos debe recibir las alertas. Si no ha creado una lista de contactos, podrá hacerlo aquí. Finalmente, ingrese las notas que considere necesarias.

Cuando haya ingresado la información correcta, haga clic en "Insertar" y su monitoreo de listas negras estará configurado.

Dependiendo del nivel de suscripción a las Herramientas de Entregabilidad, tendrá a su disposición un número determinado de monitoreos. Además, su nivel de suscripción determina la frecuencia con la que verificamos el dominio o la IP que nos ha proporcionado. Consulte la tabla para ver un desglose;

También hay planes personalizados disponibles.

Si no está seguro de cuántos monitoreos tiene disponibles su cuenta actualmente, ese número se muestra justo encima de la cuadrícula de monitoreo

Un monitor de lista negraⓘ activo

Si desea realizar cambios en la configuración del monitoreo, haga clic en el ícono de edición del monitoreo que desea actualizar. Una vez que lo haga, se le presentará un cuadro de configuración. Aquí puede habilitar/deshabilitar el estado del monitoreo y las alertas, así como agregar o eliminar notas.

Si desea alternarqué listas negras se monitorean, simplemente haga clic en la flecha junto al dominio o IP.

Flecha para expandir estadísticas que muestra todas las listas negras que se han escaneado

Nota: El número de listas negras que monitoreamos cambia, así que asegúrese de incluir no sólo su dominio, sino también sus direcciones IPv4 e IPv6.

Ahora podrá alternar las listas negras que desea que monitoreemos; de forma predeterminada, todas están configuradas inicialmente en ON.

Nuestro sistema de alerta le notificará cuando su IP o dominio ha sido escaneado inicialmente, y luego sólo si el estado de su dominio o dirección IP ha cambiado, por ejemplo, se añadió a una lista negra o se eliminó de una. El número de listas negras que comprobamos variará. Para que el monitoreo se efectúe de manera adecuada, asegúrese de monitorear tanto su dominio como sus direcciones IPv4 e IPv6.

Ejemplo de correo electrónico que enviará nuestro sistema de alerta

Para preguntas o asistencia en configurar o modificar su nivel de suscripción o servicio de monitoreo de listas negras, póngase en contacto con nosotros.

1. Introducción

Nuestra herramienta monitor de DMARCⓘ está diseñada para ayudar a controlar y analizar de manera efectiva datos de autenticación de mensajes, informes y conformidad basados en dominios (DMARC) para sus dominios. Esta documentación abarcará información y orientación detalladas sobre cómo configurar y cómo utilizar esta herramienta para mejorar la seguridad y autenticación de correo electrónicoⓘ.

2. Aspectos básicos de DMARC

3. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar nuestra herramienta Analizador/monitor de DMARCⓘ?

3.a Configuración de registros de DMARC

• Simplifica el proceso de establecer y configurar registros de DMARC para sus dominios
• Brinda una interfaz sencilla para personalizar políticas de DMARC, requisitos de alineación y otras opciones

3.b Informes y monitoreo:

• Agrega y procesa los informes de DMARC recibidos de proveedores de correo electrónico y genera información útil
• Presenta datos de DMARC en un panel y formato comprensible

3.c Informes agregados:

• Genera informes de DMARC agregados para resumir los resultados de la autenticación de correo electrónicoⓘ en un dominio
• Ayuda a los propietarios de dominios a comprender el estado general de su autenticación de correo electrónicoⓘ

3.d Informes forenses:

• Proporciona informes de DMARC de nivel forense para mensajes de correo electrónico individuales que no aprobaron la autenticación

3.e Personalización y políticas:

• Respalda la personalización de políticas de DMARC para indicar a los receptores de correo electrónico cómo manejar correos electrónicos no autenticados o con error (ninguno, cuarentena, rechazo)

3.f Datos históricos y análisis de tendencias:

• Mantiene un historial de datos de DMARC, lo que posibilita el análisis de tendencias y el monitoreo del rendimiento en el transcurso del tiempo.

3.g Interfaz sencilla

• Brinda un panel sencillo e intuitivo para que los usuarios vean y analicen datos de DMARC
• Incluye cuadros y visualizaciones para una fácil interpretación de los datos

4. monitor de DMARCⓘ - Cómo crear el registro de DMARC

Crear y personalizar nuestro registro de DMARC para la herramienta Monitor/Analizador es bastante sencillo:

1. Vaya a Herramientas -> monitor de DMARC

2. Haga clic en Agregar dominio

3. Agregue el dominio que desea monitorear

4. Una vez agregado el dominio, obtendremos nuestro registro de DMARC; en este momento, podremos personalizarlo haciendo clic en el botón Ajustes opcionales

5. ¿Ha finalizado la personalización? Agregue el registro de TXT de DMARC en su registrador de DNS y haga clic en el botón Verificar registro de DMARC

6. Es posible que la política de DMARC tarde hasta 24 horas en entrar en vigencia. Una vez que hayamos verificado que está funcionando correctamente, le enviaremos un correo electrónico.

7. El dominio de su estado será "Verificando registro de DMARC…" hasta que se propague el registro de DNS y se sincronice el monitor de DMARCⓘ.

Nota: La herramienta monitor de DMARCⓘ estará activa solo después de que haya desaparecido el estado de verificación del registro de DMARC; cualquier correo electrónico enviado antes de la preparación o durante ella no será monitoreado por la herramienta. NO monitorea correos electrónicos retrospectivamente, sino desde el momento en el que se haya finalizado la configuración de la herramienta.

5. Precios y paquetes

Nota: El crédito para el monitor de DMARCⓘ se utilizará hasta tanto el dominio sea monitoreado/analizado y no sea eliminado. Después de la eliminación, se liberará el crédito para el monitor de DMARCⓘ de dominios, y este podrá reutilizarse con otro dominio.

6. Panel, funcionalidad y características del monitor de DMARCⓘ

En el panel de nuestro monitor de DMARCⓘ, encontraremos lo siguiente:

Dominio = El dominio monitoreado
Correos electrónicos informados = La cantidad de correos electrónicos informados para este dominio
Cumplimiento de DMARC = El porcentaje de correos electrónicos que pueden alinearse con éxito con SPF y DKIM
SPF = La alineación de SPF
DKIM = La alineación de DKIM
Política de DMARC = La política de DMARC aplicada para el dominio

Para descubrir más acerca de los informes de DMARC/correos electrónicos informados, tendremos que hacer clic en nuestro dominio, lo que nos dirigirá hacia el próximo panel, según lo mostrado en la captura de pantalla a continuación:

Podemos seleccionar la fecha de inicio y fin para las que deseamos las estadísticas y obtendremos un conteo del total de correos electrónicos informados y un conteo de los correos electrónicos monitoreados, en cuarentena o rechazados (según nuestra política de DMARC), además de un porcentaje del cumplimiento de DMARCⓘ.

Al desplazarnos hacia abajo, encontraremos las "Fuentes"

Fuentes = Servidores de correo electrónico/servidores de receptores que nos enviado informes de DMARC.

Al hacer clic en un dominio específico, en este caso, google.com, se abrirá un panel que contiene información solo recibida por ese dominio particular.

Las direcciones IP en las capturas de pantalla están ocultas por motivos de seguridad; el panel real mostrará todas las direcciones IP.

Solicitudes por país = Se determinan geolocalizando la dirección IP del remitente utilizada para enviar los correos electrónicos para los que recibimos el(los) informe(s). El campo Dirección IP fuente especifica la dirección IP exacta utilizada para enviar los correos electrónicos y, a la vez, facilita un conteo de los correos electrónicos informados, un porcentaje de cumplimiento de DMARC, y nuestra tasa de éxito de SPF y DKIM.

Para obtener aún más información, podemos hacer clic en cualquiera de las direcciones IP fuente, y encontraremos lo siguiente:

Elaborador de informe: El dominio que generó y envió el informe de DMARC a nuestro RUA
Anulaciones de políticas: Las anulaciones de políticas de DMARC ocurren cuando un receptor de correo electrónico decide anular la política que usted ha especificado en su registro de DMARC. Puede encontrarse más información sobre anulaciones de políticas aquí
Dominio de origen: El dominio utilizado por el remitente del correo electrónico (dominio remitente)
Dominio de ruta de retorno: Especifica el dominio de la ruta de retorno. La ruta de retorno es un encabezado de correo electrónico que indica a los servidores de SMTP dónde deberían enviarse las notificaciones de errores de entrega (es decir, rebotes).
Política aplicada: Monitoreo = se aplicó la política ninguna, o no se tomó ninguna medida (correos electrónicos que aprobaron la alineación de SPF y DKIM)

Nota: Si el dominio está resaltado en un color rojizo como en la captura de pantalla a continuación, significa que ese dominio YA NO está configurado para el monitoreo de DMARC. Causas posibles: El registro de DMARC generado por la herramienta fue modificado, y el registro no se actualizó en el registrador de DNS.