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Tutoriales y guías

Generar archivos HAR en diversos exploradores

Para generar un archivo HAR para el diagnóstico de la salud de tu sitio web, utiliza las instrucciones para tu navegador específico a continuación. Los archivos HAR pueden ser útiles para que el equipo de ZeroBounce identifique errores de red que interfieran con tu capacidad de usar la plataforma.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari, Microsoft Edge
  • Microsoft Edge

Cómo generar archivos HAR en Chrome

Para generar un archivo HAR en Chrome, sigue estos pasos:

  1. En Google Chrome, navega a la página web que deseas examinar.
  2. Abre las herramientas de desarrollador de Chrome.

    En Mac, presiona Command+Option+J.

    En Windows o Linux, presiona Control+Shift+I.

    Si tiene éxito, tu navegador mostrará un menú similar al que se muestra a continuación.

    Captura de pantalla de las herramientas de desarrollador en Google Chrome con la consola resaltada
  3. Selecciona "Network" en el menú superior. Sus herramientas de desarrollador aparecerán de esta manera:
    Pestaña de Network en las herramientas de desarrollador de Google Chrome
  4. En la pestaña "Network", marca las casillas junto a "Preserve Log" y "Disable Cache".
  5. Actualiza la página. El menú debería llenarse con información sobre el tráfico de red entre tu navegador y el sitio web.
  6. Después de que la página cargue, haz clic derecho sobre cualquier elemento en la pestaña Network. Selecciona "Save all as HAR with content."
    Tráfico de red en Chrome mostrando la opción “Save all as HAR with content”

Ahora puedes encontrar el archivo HAR en tus descargas o en la ubicación que seleccionaste. Puedes revisarlo en un visor HAR o enviarlo al equipo de ZeroBounce para solución de problemas.

Cómo generar archivos HAR en Firefox

Para generar un archivo HAR en Firefox, utiliza los siguientes pasos:

  1. Navega a la página que deseas diagnosticar.
  2. Abre la consola de desarrollo con Command+Option+I (Windows) o Command+Option+J (Mac).

    Si tiene éxito, tu navegador mostrará el menú que se muestra a continuación:

    Herramientas de desarrollador de Firefox con la pestaña de consola resaltada
  3. Haz clic en la pestaña "Network".
    Pestaña de Network en las herramientas de desarrollador de Firefox
  4. Marca la casilla junto a "Disable Cache". Luego, haz clic en el engranaje a la derecha y selecciona "Persist Logs."
  5. Actualiza la página para mostrar el tráfico de red entre tu navegador y el sitio web.
  6. Haz clic derecho en cualquier elemento listado en el menú. Selecciona "Save all as HAR" y guarda el archivo en tu computadora.
    Menú de la pestaña Network en Firefox mostrando la opción “Save all as HAR”

Ahora puedes revisar el archivo HAR con un visor HAR o enviarlo al equipo de ZeroBounce para solución de problemas.

Cómo generar archivos HAR en Safari

Para generar un archivo HAR en Safari, sigue estos pasos:

  1. Navega a la página web que deseas diagnosticar.
  2. Abre Web Inspect con Command+Option+I. Al hacerlo correctamente, tu navegador mostrará la pantalla mostrada a continuación:
  3. Haz clic en la pestaña "Network". El menú debería actualizarse y verse similar a lo siguiente.
  4. Marca las casillas junto a "Preserve Log" y "Disable Cache."
  5. Actualiza la página. La pestaña Network ahora debería mostrar el tráfico de red entre tu navegador y el sitio web.
  6. Haz clic derecho en cualquiera de los nuevos elementos que aparezcan en la tabla. En el menú, selecciona "Export HAR."

Puedes revisar tu archivo HAR con un visor HAR o enviarlo al equipo de ZeroBounce para revisión.

Cómo generar archivos HAR en Edge

Para generar un archivo HAR en Edge, utiliza los siguientes pasos:

  1. Navega a la página que deseas examinar.
  2. En el navegador, presiona Control+Shift+I para abrir las herramientas de desarrollador.

    Si tiene éxito, tu navegador mostrará un menú similar al que se muestra a continuación.

    Menú principal de las herramientas de desarrollador de Microsoft Edge
  3. Haz clic en las flechas del menú superior y selecciona "Network." Tu pantalla debería actualizarse a algo similar a lo que se muestra a continuación.
    La pestaña Network dentro de las herramientas de desarrollador de Edge
  4. Marca las casillas junto a "Preserve Log" y "Disable Cache" en la parte superior.
  5. Actualiza la página. La pestaña Network se actualizará con la actividad de red entre tu navegador y el sitio web.
  6. En el menú superior, encuentra la flecha hacia abajo que mostrará "Export HAR" al pasar el cursor sobre ella. Haz clic para descargar el archivo HAR.

Puedes revisar tu archivo HAR con un visor HAR o enviarlo al equipo de ZeroBounce para revisión. Si tienes algún problema con las instrucciones anteriores, por favor contacta al equipo de soporte de ZeroBounce en support@zerobounce.net para recibir asistencia adicional.

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