Automatización de la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico

Cada dirección de correo electrónico adquirida es una oportunidad para obtener ingresos del comercio electrónico o un detrimento para el retorno de la inversión.

Entonces, ¿cómo puede lograr que el comercio electrónico dé sus frutos?

Automatice la verificación de correos electrónicos con una API. No perderá tiempo con trabajo manual, y todo se realiza mediante una API o complemento de validación de correo electrónico específicos.

Los problemas con la validación manual de correos electrónicos (y por qué debería evitarla)

En primer lugar, ¿qué es la validación de correos electrónicos?

La validación de correos electrónicos es el proceso mediante el cual se determina si una dirección de correo electrónico es válida y está en uso. Su empresa necesita direcciones de correo electrónico válidas para conectarse con éxito con clientes y clientes potenciales. Los correos electrónicos no válidos simplemente conducen a altas tasas de rebote, poca interacción mediante correo electrónico y menor retorno de la inversión en el comercio electrónico.

Si busca la validación de correos electrónicos para comercio electrónico, encontrará un montón de opciones diferentes a su disposición: validación manual gratuita con el lenguaje de su elección, como Python o JavaScript; software de pago; o plataformas Saas para validación de correos electrónicos validación de correo electrónico con opciones de suscripción o pago por uso.

Como propietario de una empresa, ¿qué le suena más atractivo? La opción de validación de correos electrónicos de comercio electrónico manual y gratuita, ¿verdad?

Piénselo de nuevo: estos son los principales problemas con la limpieza manual de listas de correo electrónico de comercio electrónico que pueden perjudicar aún más sus iniciativas de marketing.

La validación manual requiere mucho tiempo

En primer lugar: validar todos los correos electrónicos de su lista lleva mucho tiempo.

Si tiene una tienda de comercio electrónico exitosa, es probable que ya tenga miles de correos electrónicos en su base de datos. Cada una de esas direcciones de correo electrónico debe ser validada, sin excepciones.

¿Sabía que...?

Casi el 25% de su lista de correo electrónico se deteriora anualmente. Podría perder clientes ya existentes o potenciales si cambian de correo electrónico debido a cambios de empleo, promociones o actualizaciones de direcciones de correo electrónico. Lea más sobre esto en el informe completo.

Este último punto, en particular, representa un compromiso de tiempo significativo. Llevará mucho más tiempo validar su base de datos utilizando sus propios servidores e infraestructura, ya que no están diseñados para manejar las tareas de validación de correos electrónicos de manera efectiva.

Los errores inesperados, los dominios de correo electrónico complejos y los diferentes tipos de direcciones de correo electrónico, como los "catch-all" o los dominios desechables, pueden detener el progreso cuando el script de validación de correos electrónicos manual intenta verificar los datos.

Esto genera otro riesgo significativo con la validación de correos electrónicos manual .

Este sistema es más propenso a tener errores que otros métodos de validación

El script o la biblioteca de validación de correos electrónicos promedio que encontrará en línea tiene capacidades limitadas. La mayoría realiza una validación superficial mediante comprobaciones de sintaxis de rutina. Este proceso determina si la dirección de correo electrónico del usuario tiene un formato válido y está libre de posibles errores.

Sin embargo, el hecho de que una dirección de correo electrónico tenga una sintaxis válida no significa que sea válida o esté en uso. Necesita un complemento o una plataforma de validación de correos electrónicos de comercio electrónico que pueda realizar comprobaciones adicionales y necesarias, como ping de dominio (comprobaciones de SMTP) o búsquedas de registros de DNS.

Además, se necesita una herramienta de validación de correos electrónicos sofisticada para manejar configuraciones de dominios de correo electrónico y tipos de direcciones de correo electrónico complejos de manera efectiva. No debe confundir una dirección de correo electrónico como "válida" cuando podría ser el correo electrónico general ("catch-all") de una empresa con una casilla de entrada que se ignora.

Peor aún: podría tratarse de una trampa de spam o de un correo electrónico desechableⓘUna dirección de correo electrónico temporal que los usuarios pueden crear mediante un sitio web de correo electrónico temporal o una herramienta de creación. Puede usar una dirección de correo electrónico desechable durante un breve período antes de que caduque y deje de ser válida. caducado, lo cual presenta sus propios problemas de entrega.

Nada en la validación manual es eficiente para una empresa

En resumen, la validación manual de correos electrónicos no es efectiva para ninguna empresa que envíe correos electrónicos a gran escala.

El retorno de la inversión de un canal de marketing está determinado por lo que puede ganar en relación con lo que necesita invertir. El alto potencial de error y el consumo de tiempo son precios que, para ser realistas, no puede pagar.

Además, los errores de validación de correos electrónicos dañan la reputación de su dominio de comercio electrónico. Si no detecta una dirección de correo electrónico no válida o de alto riesgo en su lista porque tiene técnicas de validación deficientes, puede provocar lo siguiente:

Altas tasas de rebote de correo electrónico: Se recomienda mantenerla por debajo del 2%.

Posibilidad de terminar en una lista negra de correos electrónicos: La inclusión en listas negras puede deberse a tasas de rebote excesivamente altas, quejas por spam o envío de trampas de spam por correo electrónico.

Mala reputación del remitente: Una calificación inferior a 70 atribuida a deficiencias en la limpieza de correos electrónicos y el rendimiento del correo electrónico. Puede comprobar su reputación con herramientas como Google PostMaster.

Baja capacidad de entrega de correos electrónicos: Por "entrega de correos electrónicos" se entiende la capacidad para llegar a la casilla de entrada. Si tiene una pésima reputación como remitente, más correos electrónicos irán a la carpeta de spam.

El marketing por correo electrónico puede ser una de las fuentes de ingresos más rentables para una empresa de comercio electrónico o de otro tipo. Pero eso solo es cierto si maneja la limpieza de listas de correos electrónicosⓘEl proceso de eliminar correos electrónicos no válidos y de alto riesgo, como trampas de spam o correos electrónicos desechables, de una lista de correo electrónico. La limpieza de listas de correos electrónicos se puede realizar después de recopilar datos a través de la validación de correo electrónico. de comercio electrónico de manera adecuada.

Entonces, ¿cuál es la solución? Verificación de correos electrónicos en tiempo real para comercio electrónico.

Usar un servicio exclusivo y confiable para limpiar sus correos electrónicos promete

Además, puede aprovechar automáticamente una herramienta de validación de correo electrónico así de eficaz y específica con una API para la verificación de correos electrónicos en el comercio electrónico.

Automatización de la validación de correos electrónicos con la API de ZeroBounce

Una forma de automatizar la validación de correos electrónicos para su tienda de comercio electrónico es mediante el uso de la API de ZeroBounce para tiendas en línea.

Lo que necesita saber

Una interfaz de programación de aplicaciones (API) es un software o script que permite que componentes del software se comuniquen e interactúen entre sí. Al conectar una API para una herramienta de validación de correo electrónico a su tienda de comercio electrónico, puede validar su base de datos de correo electrónico con mínimo esfuerzo.

Echemos un vistazo más de cerca a la API de validación de correo electrónico de comercio electrónico y algunos ejemplos de cómo puede usarla de inmediato con su tienda de comercio electrónico.

Descripción general de la API de validación de correos electrónicos de ZeroBounce

El verificador de correos electrónicos automatizado de ZeroBounce para comercio electrónico ofrece los mismos beneficios y garantías que la herramienta de carga o importación masiva disponible con una cuenta gratuita. Utiliza las mismas tecnologías patentadas para validar rápidamente las listas de correo electrónico (aproximadamente, 100,000 direcciones de correo electrónico en 45 minutos, según la complejidad del dominio).

Estos son algunos de los beneficios de la herramienta de validación de correo electrónico:

Un 99.6% de precisión en la validación de correos electrónicos - Este es el nivel más alto de precisión disponible.

Produce sistemáticamente menos del 1% de resultados desconocidos - Un problema constante en el sector de la validación de correos electrónico son los resultados "desconocidos". Esto sucede cuando el software no puede manejar correctamente ciertos tipos de direcciones de correo electrónico o validar dominios de correo electrónico completos.

Resultados de validación descriptivos - Identifica más de 30 tipos de direcciones de correo electrónico. En lugar de limitarse a diferenciar lo "válido" de lo "no válido" de forma fiable, obtenga más información sobre los correos electrónicos de los clientes. También detecta: alternativos, alias, dominios tóxicos, trampas de spam, correos electrónicos abusivos, dominios desechables y más.

Gestión confiable de errores - La herramienta de validación de correo electrónico específica evita los problemas comunes de la validación manual, incluido el manejo de códigos de respuesta de error o los tiempos de espera. Si algo impide que se valide un correo electrónico, procesa inmediatamente el resto de la lista para validarlo después de manera oportuna.

Verificación de correos electrónicos en tiempo real - Por último, la API le permite monitorear y validar nuevas direcciones de correo electrónico automáticamente. Si bien deberá cargar igualmente su base de datos existente para la limpieza, la API verifica cada dirección de correo electrónico nueva ingresada en el campo correspondiente y la permite o rechaza en función del resultado de la validación.

Seguridad de grado militar - Los compradores en línea exigen seguridad. Todos los correos electrónicos validados por la API están protegidos por una plataforma que se somete a una estricta evaluación de riesgos y pruebas de penetración, a la vez que cumple con las normas del RGPD, la CCPA, el PCI y la HIPAA.

Veamos cómo puede usar la API de validación de correo electrónico de comercio electrónico para su tienda.

Cómo utilizar la API de validación de correo electrónico en el comercio electrónico

Para encontrar ejemplos de código para la API, consulte la página email validation API o visite la página documentation. Los documentos oficiales le proporcionarán más datos sobre las propiedades JSON y características adicionales como listas blancas y negras, y el procesamiento de API de listas grises.

Ejemplo de la API de validación de correo electrónico de ZeroBounce en JavaScript

Ejemplo de una respuesta exitosa

Además, deberá usar el punto de enlace de URL adecuado. ZeroBounce ofrece dos: uno con servidores en Europa y otro más cerca de Nueva York, EE. UU.

URL de API predeterminada: https://api.zerobounce.net/v2/validate

URL de API de EE. UU.: https://api-us.zerobounce.net/v2/validate

Debe usar el punto de conexión más cercano a su ubicación para disfrutar de velocidades de procesamiento más rápidas.

Casos de uso inteligentes para la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico

Con acceso a la API de validación de correo electrónico para el comercio electrónico, echemos un vistazo a algunas formas diferentes en las que puede automatizar la validación de correos electrónicos para mejorar su tienda en línea.

Valide las direcciones de correo electrónico de las cuentas existentes o de los invitados durante el proceso de pago

Se recomienda validar todos estos puntos de datos. Le conviene usar una API de validación de direcciones para entregar correctamente el pedido del cliente. Del mismo modo, asegúrese de que su servicio de procesamiento de pagos sea seguro y preciso al verificar las tarjetas de crédito u otros métodos de pago admitidos.

Para proteger completamente la información de su proceso de pago, comience por integrar la validación de correos electrónicos en las plataformas de compra para proteger su flujo de pago. Cada vez que un cliente ingrese una dirección de correo electrónico para crear una cuenta o confirmar su pedido, la API comprobará automáticamente la dirección y proporcionará un resultado de validación.

Si la dirección de correo electrónico es válida, el usuario puede continuar con el pago sin inconvenientes. Si la dirección no es válida, o es una trampa de spam, un correo electrónico desechable o algún otro tipo de correo electrónico de alto riesgo, la API bloquea la entrada e impide que el proceso de pago continúe.

La validación de correos electrónicos automatizada durante el proceso de pago no solo mantiene limpia su lista de correo electrónico, sino que también ayuda a los clientes a corregir errores tipográficos comunes para que pueda entregar información importante sobre el pedido correctamente. La API desempeña un papel importante en la mejora de la calidad de los datos de los clientes.

Capte clientes potenciales reales con su sitio web y páginas promocionales

Hay toda una variedad de formas de atraer nuevos clientes potenciales para su negocio de comercio electrónico.

Puede usar blogs informativos, crear un boletín, mantenerse activo en las redes sociales o publicar anuncios pagados a través de búsquedas o redes sociales.

Independientemente de la estrategia que elija, hay dos puntos de datos que es clave captar: nombre y dirección de correo electrónico.

De manera similar a la actualización de su flujo de pago, le conviene incorporar la API de ZeroBounce para tiendas en línea en cualquier página que contenga un formulario de inscripción con un campo de dirección de correo electrónico.

Desinfectar su base de datos de clientes de comercio electrónico

Como se mencionó anteriormente en este artículo, incluso una base de datos de correo electrónico en buen estado se deteriorará con el tiempo.

Se recomienda utilizar una API o complemento de validación de correos electrónicos de comercio electrónico para limpiar su lista de correo electrónico al menos trimestralmente. Ya sea que almacene los correos electrónicos de sus clientes dentro de su plataforma de comercio electrónico o en una plataforma CRM separada, la API le permite ejecutar verificaciones periódicas que mantienen actualizada su base de datos.

Plataformas de comercio electrónico con integraciones nativas de API de validación de correo electrónico

Si no se siente cómodo con el uso del script de la API de validación de correo electrónico o no está seguro de cómo implementarlo, considere la posibilidad de utilizar una integración de API nativa.

ZeroBounce ayuda a integrar la validación de correo electrónico en las plataformas de compras, incluidas estas integraciones oficiales y de terceros:

Además, ZeroBounce ofrece más de 60 integraciones con otras herramientas de marketing que probablemente utilizará para almacenar sus contactos o llegar a sus clientes potenciales de comercio electrónico para páginas de destino, correos electrónicos y otras opciones.

Todas las integraciones de API y soluciones de validación de correos electrónicos para comercio electrónico son gratuitas para todos los usuarios. En lugar de instalar el código de la API en su sitio web o plataforma, puede aprovechar la validación de correos electrónicos ZeroBounce con solo proporcionar su clave de API.

Al conectar la API de validación de correo electrónico a su tienda de comercio electrónico, los visitantes deberán ingresar una dirección de correo electrónico válida para crear una cuenta o completar el pago.

Una vez que haya conectado correctamente la API a su plataforma de comercio electrónico, tendrá acceso a los flujos de trabajo de validación recomendados durante la creación de la cuenta o el pago. Cada vez que un cliente ingrese un tipo de dirección de correo electrónico que usted no acepte, recibirá una notificación automática.

Del mismo modo, podrá validar rápidamente una dirección de correo electrónico almacenada en su CRM o en toda la base de datos con un solo clic. Solo deberá asegurarse de que su cuenta de ZeroBounce tenga los créditos necesarios para validar cada dirección de correo electrónico.

Pero sabiendo todo esto, ¿realmente vale la pena automatizar la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico?

Además de las optimizaciones recomendadas para sitios web, aquí puede echar un vistazo a los beneficios de convertir la limpieza de lista de correo electrónicoⓘEl acto o la capacidad de mantener una lista o base de datos de correo electrónico que consta de direcciones de correo electrónico válidas y activas. en una práctica comercial habitual.

Beneficios de automatizar la validación de correod electrónicod en el comercio electrónico

Evite pedidos fraudulentos y devoluciones

Seamos realistas: si tiene una tienda de comercio electrónico, se encontrará con compradores fraudulentos.

Con ese conocimiento, una de las mejores maneras de reducir las devoluciones en el comercio electrónico es automatizar la API de verificación de correo electrónicoⓘUna API, o interfaz de programación de aplicaciones, que permite que una herramienta de verificación de correo electrónico se conecte y se comunique con otra aplicación de software. en cualquier lugar donde recopile direcciones de correo electrónico.

Estos son algunos casos en los que ciertos agentes con malas intenciones pueden intentar estafarlo, para que vea cómo puede ayudarlo el uso de una API de validación de correo electrónico.

Además, podrá controlar todas las solicitudes de validación de correos electrónicos y sus respectivas fuentes. Si observa actividad sospechosa o maliciosa proveniente de dominios o direcciones IP específicos, puede crear una lista de bloqueo personalizada para detener todos los intentos de registro o compra provenientes de esas fuentes.

Aumente la interacción y la confianza de los clientes

Si la validación y la seguridad de los datos implican alguna leve molestia, los beneficios superan significativamente las desventajas.

De hecho, muchos compradores dudan en ingresar su información de pago en línea, y por una buena razón. Incluso con requisitos comerciales como el cumplimiento de SSL, HTTPS y PCI, es probable que la información de pago de alguien que conoce se haya visto comprometida.

La habilitación de protocolos de seguridad, desde algo tan rudimentario como la validación de correos electrónicos hasta las pruebas de penetración, le permit ganar la confianza de clientes de todo el mundo.

También es importante, e incluso legalmente necesario en el caso del RGPD o la CCPA, informar a sus clientes cómo protege sus datos, cómo los almacena y para qué se utilizan.

No solo mejorará la calidad de los datos de los clientes, sino que también mejorará la experiencia de los clientes de comercio electrónico al proporcionarles una sensación de seguridad y tranquilidad.

Reduzca las tasas de rebote y llegue a más clientes potenciales

La validación de correos electrónicos es una herramienta fundamental entre las herramientas de marketing por correo electrónico de cualquier empresa.

Las altas tasas de rebote de correo electrónico se deben principalmente a direcciones de correo electrónico no válidas. Al aplicar un estándar para las direcciones de correo electrónico válidas en su sitio web de comercio electrónico, mejorará la calidad de su lista de correo electrónico y reducirá drásticamente los correos electrónicos rebotados en el comercio electrónico.

Eso es necesario, ya que los proveedores de servicios de Internet tienen pautas para los remitentes de correo electrónico. En lo que respecta a las tasas de rebote de correo electrónico, la suya debe estar por debajo del 2%.

Con una base de datos de correos electrónicos válidos, llegará a más clientes potenciales y tendrá mayores oportunidades de convertirlos en clientes recurrentes.

¿Sabía que...?

Puede mejorar aún más el rendimiento de su correo electrónico con la calificación de correos electrónicos de comercio electrónico. La API de ZeroBounce también le da acceso a otros servicios, como la calificación de correo electrónicoⓘUn servicio de ZeroBounce que utiliza IA y tecnología patentada para calificar a un contacto de correo electrónico en función de la probabilidad de que interactúe con un correo electrónico y se convierta (se usa con mayor frecuencia para direcciones de correo electrónico catch-all). impulsada por IA, que califica sus contactos de correo electrónico en una escala de 1 a 10. El 10 representa un suscriptor que interactúa mucho con su casilla de entrada, mientras que una calificación de 1 representa una dirección no usada, y posiblemente inactiva.

Mejore su dominio y reputación como remitente

El rendimiento del correo electrónico de su empresa será tan confiable como lo sean su dominio de correo electrónico y su reputación como remitente.

Si no está al día, la reputación del remitente es como una calificación de crédito para sus correos electrónicos que es determinada por los proveedores de servicios de Internet. Es una medición que pueden usar para diferenciar a las empresas legítimas de los spammers, los suplantadores de identidad y los piratas informáticos.

Al mantener baja su tasa de rebote, enviar contenido que a sus clientes les gusta y proteger sus correos electrónicos, su reputación como remitente mejorará. Eso significa que la casilla de entrada de su empresa tendrá mejor visibilidad que las de aquellas con mala reputación.

Revitalice el retorno de su inversión en correo electrónico con la validación de correos electrónicos de comercio electrónico

El marketing por correo electrónico puede ser uno de sus canales de marketing más eficaces y rentables. Pero necesita generar y mantener una lista de correo electrónico por la que valga la pena el esfuerzo de marketing.

Al automatizar la limpieza de listas de correos electrónicos de comercio electrónico, tendrá una defensa proactiva contra clientes potenciales no válidos y de baja calidad, así como datos basura. Sus correos electrónicos llegarán a más casillas de entrada, lo que le brindará más datos y comentarios para precisar y mejorar continuamente el contenido de su correo electrónico. Además, agrega un nivel necesario de seguridad para su empresa y sus clientes al restringir las entradas de datos que pueden ingresar a su base de datos.

Y dar el primer paso es simple.

Obtenga acceso a la API de validación de correo electrónico de comercio electrónico creando una cuenta gratuita de ZeroBounce. La API es gratuita y está disponible en más de una decena de idiomas. Además, puede probar la validación de correos electrónicos de ZeroBounce sin costo alguno con 100 créditos gratuitos mensuales.

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