Automatización de la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico
El comercio electrónico es una de las fuentes más sólidas de ingresos minoristas disponibles.
En 2023, el 20% de las ventas mundiales provinieron de tiendas de comercio electrónico. Y ese porcentaje seguirá aumentando en la próxima década.
Aquí está el problema: para obtener ventas de su tienda en línea debe proteger y administrar de manera segura miles de cuentas y correos electrónicos de clientes. Es por eso que la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico es más relevante que nunca.
Lo más probable es que se haya encontrado con al menos uno de estos problemas:
- Errores tipográficos o errores con nombres o correos electrónicos durante el proceso de pago
- Captación de clientes potenciales inactivos con sus promociones y ofertas de descuento
- Correos electrónicos caducados que interfieren con las actualizaciones de la cuenta o la posibilidad de consolidar clientes potenciales
- Problemas de seguridad del sitio relacionados con sus formularios de registro o pago
Cada dirección de correo electrónico adquirida es una oportunidad para obtener ingresos del comercio electrónico o un detrimento para el retorno de la inversión.
Automatice la verificación de correos electrónicos con una API. No perderá tiempo con trabajo manual, y todo se realiza mediante una API o complemento de validación de correo electrónico específicos.
En esta guía sobre correos electrónicos en el comercio electrónico, le mostraremos:
- Los problemas con la validación manual de correos electrónicos (y por qué debería evitarla)
- Cómo automatizar la validación de correos electrónicos con la API de ZeroBounce
- 5 beneficios inmediatos de validar sus correos electrónicos de comercio electrónico
Los problemas con la validación manual de correos electrónicos (y por qué debería evitarla)
En primer lugar, ¿qué es la validación de correos electrónicos?
La validación de correos electrónicos es el proceso mediante el cual se determina si una dirección de correo electrónico es válida y está en uso. Su empresa necesita direcciones de correo electrónico válidas para conectarse con éxito con clientes y clientes potenciales. Los correos electrónicos no válidos simplemente conducen a altas tasas de rebote, poca interacción mediante correo electrónico y menor retorno de la inversión en el comercio electrónico.
Si busca la validación de correos electrónicos para comercio electrónico, encontrará un montón de opciones diferentes a su disposición: validación manual gratuita con el lenguaje de su elección, como Python o JavaScript; software de pago; o plataformas Saas para validación de correos electrónicos validación de correo electrónico con opciones de suscripción o pago por uso.
Como propietario de una empresa, ¿qué le suena más atractivo? La opción de validación de correos electrónicos de comercio electrónico manual y gratuita, ¿verdad?
Piénselo de nuevo: estos son los principales problemas con la limpieza manual de listas de correo electrónico de comercio electrónico que pueden perjudicar aún más sus iniciativas de marketing.
La validación manual requiere mucho tiempo
En primer lugar: validar todos los correos electrónicos de su lista lleva mucho tiempo.
Si tiene una tienda de comercio electrónico exitosa, es probable que ya tenga miles de correos electrónicos en su base de datos. Cada una de esas direcciones de correo electrónico debe ser validada, sin excepciones.
¿Sabía que...?
Casi el 25% de su lista de correo electrónico se deteriora anualmente. Podría perder clientes ya existentes o potenciales si cambian de correo electrónico debido a cambios de empleo, promociones o actualizaciones de direcciones de correo electrónico. Lea más sobre esto en el informe completo.
Teniendo esto en cuenta, tendrá que dedicar tiempo a:
- Crear y configurar un script de validación de correos electrónicos (aunque los métodos de biblioteca pueden ayudarlo con esto)
- Solucionar problemas y gestionar su herramienta de validación de correos electrónicos de comercio electrónico
- Procesar cada correo electrónico de su lista para su validación con sus propios recursos limitados
Este último punto, en particular, representa un compromiso de tiempo significativo. Llevará mucho más tiempo validar su base de datos utilizando sus propios servidores e infraestructura, ya que no están diseñados para manejar las tareas de validación de correos electrónicos de manera efectiva.
Los errores inesperados, los dominios de correo electrónico complejos y los diferentes tipos de direcciones de correo electrónico, como los "catch-all" o los dominios desechables, pueden detener el progreso cuando el script de validación de correos electrónicos manual intenta verificar los datos.
Esto genera otro riesgo significativo con la validación de correos electrónicos manual .
Este sistema es más propenso a tener errores que otros métodos de validación
El script o la biblioteca de validación de correos electrónicos promedio que encontrará en línea tiene capacidades limitadas. La mayoría realiza una validación superficial mediante comprobaciones de sintaxis de rutina. Este proceso determina si la dirección de correo electrónico del usuario tiene un formato válido y está libre de posibles errores.
Sin embargo, el hecho de que una dirección de correo electrónico tenga una sintaxis válida no significa que sea válida o esté en uso. Necesita un complemento o una plataforma de validación de correos electrónicos de comercio electrónico que pueda realizar comprobaciones adicionales y necesarias, como ping de dominio (comprobaciones de SMTP) o búsquedas de registros de DNS.
Además, se necesita una herramienta de validación de correos electrónicos sofisticada para manejar configuraciones de dominios de correo electrónico y tipos de direcciones de correo electrónico complejos de manera efectiva. No debe confundir una dirección de correo electrónico como "válida" cuando podría ser el correo electrónico general ("catch-all") de una empresa con una casilla de entrada que se ignora.
Peor aún: podría tratarse de una trampa de spam o de un correo electrónico desechable caducado, lo cual presenta sus propios problemas de entrega.
Nada en la validación manual es eficiente para una empresa
En resumen, la validación manual de correos electrónicos no es efectiva para ninguna empresa que envíe correos electrónicos a gran escala.
El retorno de la inversión de un canal de marketing está determinado por lo que puede ganar en relación con lo que necesita invertir. El alto potencial de error y el consumo de tiempo son precios que, para ser realistas, no puede pagar.
Además, los errores de validación de correos electrónicos dañan la reputación de su dominio de comercio electrónico. Si no detecta una dirección de correo electrónico no válida o de alto riesgo en su lista porque tiene técnicas de validación deficientes, puede provocar lo siguiente:
Altas tasas de rebote de correo electrónico: Se recomienda mantenerla por debajo del 2%.
Posibilidad de terminar en una lista negra de correos electrónicos: La inclusión en listas negras puede deberse a tasas de rebote excesivamente altas, quejas por spam o envío de trampas de spam por correo electrónico.
Mala reputación del remitente: Una calificación inferior a 70 atribuida a deficiencias en la limpieza de correos electrónicos y el rendimiento del correo electrónico. Puede comprobar su reputación con herramientas como Google PostMaster.
Baja capacidad de entrega de correos electrónicos: Por "entrega de correos electrónicos" se entiende la capacidad para llegar a la casilla de entrada. Si tiene una pésima reputación como remitente, más correos electrónicos irán a la carpeta de spam.
El marketing por correo electrónico puede ser una de las fuentes de ingresos más rentables para una empresa de comercio electrónico o de otro tipo. Pero eso solo es cierto si maneja la limpieza de listas de correos electrónicos de comercio electrónico de manera adecuada.
Entonces, ¿cuál es la solución? Verificación de correos electrónicos en tiempo real para comercio electrónico.
Usar un servicio exclusivo y confiable para limpiar sus correos electrónicos promete
Usar un servicio exclusivo y confiable para limpiar sus correos electrónicos promete
- Precisión garantizada en la validación de correos electrónicos
- Infraestructura y tecnología exclusivas para validar rápidamente miles de direcciones de correo electrónico
- La capacidad de validar más tipos de direcciones de correo electrónico
- La capacidad de validar correos electrónicos utilizando dominios de todo el mundo
- Métodos de gestión de errores integrados para evitar retrasos y tiempos de espera, y herramientas de prevención de spam
- Equipo de servicio y asistencia para administrar el software
Además, puede aprovechar automáticamente una herramienta de validación de correo electrónico así de eficaz y específica con una API para la verificación de correos electrónicos en el comercio electrónico.
Automatización de la validación de correos electrónicos con la API de ZeroBounce
Una forma de automatizar la validación de correos electrónicos para su tienda de comercio electrónico es mediante el uso de la API de ZeroBounce para tiendas en línea.
Lo que necesita saber
Una interfaz de programación de aplicaciones (API) es un software o script que permite que componentes del software se comuniquen e interactúen entre sí. Al conectar una API para una herramienta de validación de correo electrónico a su tienda de comercio electrónico, puede validar su base de datos de correo electrónico con mínimo esfuerzo.
Echemos un vistazo más de cerca a la API de validación de correo electrónico de comercio electrónico y algunos ejemplos de cómo puede usarla de inmediato con su tienda de comercio electrónico.
Descripción general de la API de validación de correos electrónicos de ZeroBounce
El verificador de correos electrónicos automatizado de ZeroBounce para comercio electrónico ofrece los mismos beneficios y garantías que la herramienta de carga o importación masiva disponible con una cuenta gratuita. Utiliza las mismas tecnologías patentadas para validar rápidamente las listas de correo electrónico (aproximadamente, 100,000 direcciones de correo electrónico en 45 minutos, según la complejidad del dominio).
Estos son algunos de los beneficios de la herramienta de validación de correo electrónico:
Un 99% de precisión en la validación de correos electrónicos - Este es el nivel más alto de precisión disponible.
Produce sistemáticamente menos del 1% de resultados desconocidos - Un problema constante en el sector de la validación de correos electrónico son los resultados "desconocidos". Esto sucede cuando el software no puede manejar correctamente ciertos tipos de direcciones de correo electrónico o validar dominios de correo electrónico completos.
Resultados de validación descriptivos - Identifica más de 30 tipos de direcciones de correo electrónico. En lugar de limitarse a diferenciar lo "válido" de lo "no válido" de forma fiable, obtenga más información sobre los correos electrónicos de los clientes. También detecta: alternativos, alias, dominios tóxicos, trampas de spam, correos electrónicos abusivos, dominios desechables y más.
Gestión confiable de errores - La herramienta de validación de correo electrónico específica evita los problemas comunes de la validación manual, incluido el manejo de códigos de respuesta de error o los tiempos de espera. Si algo impide que se valide un correo electrónico, procesa inmediatamente el resto de la lista para validarlo después de manera oportuna.
Verificación de correos electrónicos en tiempo real - Por último, la API le permite monitorear y validar nuevas direcciones de correo electrónico automáticamente. Si bien deberá cargar igualmente su base de datos existente para la limpieza, la API verifica cada dirección de correo electrónico nueva ingresada en el campo correspondiente y la permite o rechaza en función del resultado de la validación.
Seguridad de grado militar - Los compradores en línea exigen seguridad. Todos los correos electrónicos validados por la API están protegidos por una plataforma que se somete a una estricta evaluación de riesgos y pruebas de penetración, a la vez que cumple con las normas del RGPD, la CCPA, el PCI y la HIPAA.
¿Quiere probar primero la API de ZeroBounce?
Eche un vistazo a nuestro verificador de correos electrónicos gratis, disponible de forma gratuita para todos. Simplemente ingrese cualquier dirección de correo electrónico y le proporcionaremos un resultado de validación completo en segundos.
Veamos cómo puede usar la API de validación de correo electrónico de comercio electrónico para su tienda.
Cómo utilizar la API de validación de correo electrónico en el comercio electrónico
Para comenzar con las soluciones de validación de correos electrónicos de ZeroBounce para comercio electrónico, necesitará dos cosas:
- Una cuenta gratuita (para acceder a su clave API, que le permite utilizar la herramienta)
- El script de la API de validación de correo electrónico
Para encontrar ejemplos de código para la API, consulte la página email validation API o visite la página documentation. Los documentos oficiales le proporcionarán más datos sobre las propiedades JSON y características adicionales como listas blancas y negras, y el procesamiento de API de listas grises.
Ejemplo de la API de validación de correo electrónico de ZeroBounce en JavaScript
Ejemplo de una respuesta exitosa
Además, deberá usar el punto de enlace de URL adecuado. ZeroBounce ofrece dos: uno con servidores en Europa y otro más cerca de Nueva York, EE. UU.
URL de API predeterminada: https://api.zerobounce.net/v2/validate
URL de API de EE. UU.: https://api-us.zerobounce.net/v2/validate
Debe usar el punto de conexión más cercano a su ubicación para disfrutar de velocidades de procesamiento más rápidas.
Este script es para la validación de un solo correo electrónico. Sin embargo, la API tiene varias funciones, entre las que se incluyen
Casos de uso inteligentes para la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico
Con acceso a la API de validación de correo electrónico para el comercio electrónico, echemos un vistazo a algunas formas diferentes en las que puede automatizar la validación de correos electrónicos para mejorar su tienda en línea.
Valide las direcciones de correo electrónico de las cuentas existentes o de los invitados durante el proceso de pago
Cada vez que un nuevo cliente intente pagar, deberá proporcionar puntos de datos clave para completar la transacción:
- Nombre
- Dirección de entrega y facturación
- Información de pago
- Dirección de correo electrónico
Se recomienda validar todos estos puntos de datos. Le conviene usar una API de validación de direcciones para entregar correctamente el pedido del cliente. Del mismo modo, asegúrese de que su servicio de procesamiento de pagos sea seguro y preciso al verificar las tarjetas de crédito u otros métodos de pago admitidos.
Para proteger completamente la información de su proceso de pago, comience por integrar la validación de correos electrónicos en las plataformas de compra para proteger su flujo de pago. Cada vez que un cliente ingrese una dirección de correo electrónico para crear una cuenta o confirmar su pedido, la API comprobará automáticamente la dirección y proporcionará un resultado de validación.
Si la dirección de correo electrónico es válida, el usuario puede continuar con el pago sin inconvenientes. Si la dirección no es válida, o es una trampa de spam, un correo electrónico desechable o algún otro tipo de correo electrónico de alto riesgo, la API bloquea la entrada e impide que el proceso de pago continúe.
La validación de correos electrónicos automatizada durante el proceso de pago no solo mantiene limpia su lista de correo electrónico, sino que también ayuda a los clientes a corregir errores tipográficos comunes para que pueda entregar información importante sobre el pedido correctamente. La API desempeña un papel importante en la mejora de la calidad de los datos de los clientes.
Capte clientes potenciales reales con su sitio web y páginas promocionales
Hay toda una variedad de formas de atraer nuevos clientes potenciales para su negocio de comercio electrónico.
Puede usar blogs informativos, crear un boletín, mantenerse activo en las redes sociales o publicar anuncios pagados a través de búsquedas o redes sociales.
Independientemente de la estrategia que elija, hay dos puntos de datos que es clave captar: nombre y dirección de correo electrónico.
De manera similar a la actualización de su flujo de pago, le conviene incorporar la API de ZeroBounce para tiendas en línea en cualquier página que contenga un formulario de inscripción con un campo de dirección de correo electrónico.
La validación constante de direcciones de correo electrónico en todas las páginas de su sitio web le permitirá
- Fomentar las suscripciones genuinas de clientes potenciales interesados
- Filtrar los clientes potenciales de baja calidad que no están dispuestos a interactuar
- Bloquear los correos electrónicos de alto riesgo diseñados para comprobar sus prácticas de limpieza de correos electrónicos (es decir, trampas de spam)
- Alertar a los visitantes sobre errores tipográficos o entradas mal escritas
- Mejorar el retorno de la inversión conectándose con personas reales
Desinfectar su base de datos de clientes de comercio electrónico
Como se mencionó anteriormente en este artículo, incluso una base de datos de correo electrónico en buen estado se deteriorará con el tiempo.
Se recomienda utilizar una API o complemento de validación de correos electrónicos de comercio electrónico para limpiar su lista de correo electrónico al menos trimestralmente. Ya sea que almacene los correos electrónicos de sus clientes dentro de su plataforma de comercio electrónico o en una plataforma CRM separada, la API le permite ejecutar verificaciones periódicas que mantienen actualizada su base de datos.
Plataformas de comercio electrónico con integraciones nativas de API de validación de correo electrónico
Si no se siente cómodo con el uso del script de la API de validación de correo electrónico o no está seguro de cómo implementarlo, considere la posibilidad de utilizar una integración de API nativa.
ZeroBounce ayuda a integrar la validación de correo electrónico en las plataformas de compras, incluidas estas integraciones oficiales y de terceros:
Integraciones oficiales de comercio electrónico
Además, ZeroBounce ofrece más de 60 integraciones con otras herramientas de marketing que probablemente utilizará para almacenar sus contactos o llegar a sus clientes potenciales de comercio electrónico para páginas de destino, correos electrónicos y otras opciones.
¡Automatice la validación de correos electrónicos con todas sus plataformas y herramientas de marketing favoritas!
Todas las integraciones de API y soluciones de validación de correos electrónicos para comercio electrónico son gratuitas para todos los usuarios. En lugar de instalar el código de la API en su sitio web o plataforma, puede aprovechar la validación de correos electrónicos ZeroBounce con solo proporcionar su clave de API.
Al conectar la API de validación de correo electrónico a su tienda de comercio electrónico, los visitantes deberán ingresar una dirección de correo electrónico válida para crear una cuenta o completar el pago.
Una vez que haya conectado correctamente la API a su plataforma de comercio electrónico, tendrá acceso a los flujos de trabajo de validación recomendados durante la creación de la cuenta o el pago. Cada vez que un cliente ingrese un tipo de dirección de correo electrónico que usted no acepte, recibirá una notificación automática.
Del mismo modo, podrá validar rápidamente una dirección de correo electrónico almacenada en su CRM o en toda la base de datos con un solo clic. Solo deberá asegurarse de que su cuenta de ZeroBounce tenga los créditos necesarios para validar cada dirección de correo electrónico.
Pero sabiendo todo esto, ¿realmente vale la pena automatizar la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico?
Además de las optimizaciones recomendadas para sitios web, aquí puede echar un vistazo a los beneficios de convertir la limpieza de lista de correo electrónico en una práctica comercial habitual.
Beneficios de automatizar la validación de correod electrónicod en el comercio electrónico
Evite pedidos fraudulentos y devoluciones
Seamos realistas: si tiene una tienda de comercio electrónico, se encontrará con compradores fraudulentos.
Con ese conocimiento, una de las mejores maneras de reducir las devoluciones en el comercio electrónico es automatizar la API de verificación de correo electrónico en cualquier lugar donde recopile direcciones de correo electrónico.
Estos son algunos casos en los que ciertos agentes con malas intenciones pueden intentar estafarlo, para que vea cómo puede ayudarlo el uso de una API de validación de correo electrónico.
Caso 1
- Un cliente real crea una cuenta y se registra con una dirección de correo electrónico válida
- El agente con malas intenciones utiliza algún método para comprometer los datos de correo electrónico e intenta usarlos durante el proceso de pago
- Usted envía un correo electrónico automatizado al titular de la dirección de correo electrónico para informarle que alguien está intentando realizar un pago con su cuenta. También es común enviar un código de verificación de un solo uso para aprobar transacciones.
- Usted y el cliente real toman medidas para actualizar la cuenta y evitar que se realice la transacción fraudulenta
Caso 2
- Requiera una dirección de correo electrónico válida para todas las transacciones
- Los agentes con malas intenciones intentan utilizar una dirección de correo electrónico falsa o desechable
- La transacción se rechaza a menos que el usuario proporcione una dirección de correo electrónico válida con un dominio activo y una dirección IP que usted pueda utilizar para rastrear la compra
Además, podrá controlar todas las solicitudes de validación de correos electrónicos y sus respectivas fuentes. Si observa actividad sospechosa o maliciosa proveniente de dominios o direcciones IP específicos, puede crear una lista de bloqueo personalizada para detener todos los intentos de registro o compra provenientes de esas fuentes.
Aumente la interacción y la confianza de los clientes
Si la validación y la seguridad de los datos implican alguna leve molestia, los beneficios superan significativamente las desventajas.
De hecho, muchos compradores dudan en ingresar su información de pago en línea, y por una buena razón. Incluso con requisitos comerciales como el cumplimiento de SSL, HTTPS y PCI, es probable que la información de pago de alguien que conoce se haya visto comprometida.
La habilitación de protocolos de seguridad, desde algo tan rudimentario como la validación de correos electrónicos hasta las pruebas de penetración, le permit ganar la confianza de clientes de todo el mundo.
También es importante, e incluso legalmente necesario en el caso del RGPD o la CCPA, informar a sus clientes cómo protege sus datos, cómo los almacena y para qué se utilizan.
No solo mejorará la calidad de los datos de los clientes, sino que también mejorará la experiencia de los clientes de comercio electrónico al proporcionarles una sensación de seguridad y tranquilidad.
Reduzca las tasas de rebote y llegue a más clientes potenciales
La validación de correos electrónicos es una herramienta fundamental entre las herramientas de marketing por correo electrónico de cualquier empresa.
Las altas tasas de rebote de correo electrónico se deben principalmente a direcciones de correo electrónico no válidas. Al aplicar un estándar para las direcciones de correo electrónico válidas en su sitio web de comercio electrónico, mejorará la calidad de su lista de correo electrónico y reducirá drásticamente los correos electrónicos rebotados en el comercio electrónico.
Eso es necesario, ya que los proveedores de servicios de Internet tienen pautas para los remitentes de correo electrónico. En lo que respecta a las tasas de rebote de correo electrónico, la suya debe estar por debajo del 2%.
Con una base de datos de correos electrónicos válidos, llegará a más clientes potenciales y tendrá mayores oportunidades de convertirlos en clientes recurrentes.
¿Sabía que...?
Puede mejorar aún más el rendimiento de su correo electrónico con la calificación de correos electrónicos de comercio electrónico. La API de ZeroBounce también le da acceso a otros servicios, como la calificación de correo electrónico impulsada por IA, que califica sus contactos de correo electrónico en una escala de 1 a 10. El 10 representa un suscriptor que interactúa mucho con su casilla de entrada, mientras que una calificación de 1 representa una dirección no usada, y posiblemente inactiva.
Mejore su dominio y reputación como remitente
El rendimiento del correo electrónico de su empresa será tan confiable como lo sean su dominio de correo electrónico y su reputación como remitente.
Si no está al día, la reputación del remitente es como una calificación de crédito para sus correos electrónicos que es determinada por los proveedores de servicios de Internet. Es una medición que pueden usar para diferenciar a las empresas legítimas de los spammers, los suplantadores de identidad y los piratas informáticos.
Al mantener baja su tasa de rebote, enviar contenido que a sus clientes les gusta y proteger sus correos electrónicos, su reputación como remitente mejorará. Eso significa que la casilla de entrada de su empresa tendrá mejor visibilidad que las de aquellas con mala reputación.
Revitalice el retorno de su inversión en correo electrónico con la validación de correos electrónicos de comercio electrónico
El marketing por correo electrónico puede ser uno de sus canales de marketing más eficaces y rentables. Pero necesita generar y mantener una lista de correo electrónico por la que valga la pena el esfuerzo de marketing.
Al automatizar la limpieza de listas de correos electrónicos de comercio electrónico, tendrá una defensa proactiva contra clientes potenciales no válidos y de baja calidad, así como datos basura. Sus correos electrónicos llegarán a más casillas de entrada, lo que le brindará más datos y comentarios para precisar y mejorar continuamente el contenido de su correo electrónico. Además, agrega un nivel necesario de seguridad para su empresa y sus clientes al restringir las entradas de datos que pueden ingresar a su base de datos.
En resumen, la automatización de la validación de correos electrónicos de comercio electrónico le permitirá:
- Reducir los rebotes de correos electrónicos
- Mejore la entrega de correos electrónicos
- Prevenir el fraude
- Reducir la cantidad de devoluciones
- Mejorar la experiencia del cliente y la sensación de seguridad
- Fomentar una mayor interacción con el correo electrónico
- Incrementar el retorno de la inversión en correo electrónico de su comercio electrónico
Obtenga acceso a la API de validación de correo electrónico de comercio electrónico creando una cuenta gratuita de ZeroBounce. La API es gratuita y está disponible en más de una decena de idiomas. Además, puede probar la validación de correos electrónicos de ZeroBounce sin costo alguno con 100 créditos gratuitos mensuales.
Valide sus correos electrónicos de comercio electrónico
Preguntas frecuentes
Se recomienda utilizar un servicio de validación de correos electrónicos específico para validar la lista de correo electrónico como mínimo una vez por trimestre. Sin embargo, también debe automatizar la validación de correos electrónicos mediante el uso de una API, que puede verificar y bloquear correos electrónicos no válidos y riesgosos en todos los formularios de inscripción de su sitio web. Realizar ambas prácticas le permitirá desinfectar su lista de correo electrónico y mantenerla libre de correos electrónicos no válidos, trampas de spam, correos electrónicos desechables y más.
Puede automatizar la validación de correos electrónicos en el comercio electrónico mediante una API de validación de correo electrónico. Al elegir un servicio de limpieza de listas de correos electrónicos, verifique si proporcionan una API o alguna integración de API adecuada para las herramientas de comercio electrónico que utiliza su empresa. Le recomendamos agregar la API al menú de creación de su cuenta, a la pantalla de pago, al formulario de suscripción al boletín informativo y a cualquier otro lugar en el que recopile direcciones de correo electrónico.
Actualmente, ZeroBounce admite integraciones oficiales y de terceros para Shopify, WordPress/WooCommerce, Prestashop, Magento y OpenCart. También proporciona integraciones adicionales para herramientas relacionadas con sus necesidades de comercio electrónico, incluidos CRM y servicios de entrega de correo electrónico.
Para crear y hacer crecer una lista de correo electrónico de comercio electrónico de buena calidad, utilice algunas prácticas de marketing por correo electrónico de eficacia comprobada, incluidas las siguientes:
- Agregue un formulario de suscripción al boletín informativo a su sitio de comercio electrónico
- Agregue un mensaje durante la creación de la cuenta que permita a los usuarios optar por suscribirse o no al contenido del correo electrónico
- Promocione su tienda de comercio electrónico y contenido relacionado en las redes sociales
- Asista a eventos de comercio electrónico relevantes donde pueda recopilar correos electrónicos de clientes potenciales interesados
- Implemente un programa de marketing de afiliación para aumentar la visibilidad
- Cree promociones bien pensadas y páginas de destino adaptadas a diferentes segmentos de audiencia
- Recompense a los clientes existentes por compartir su tienda de comercio electrónico con un programa de referencia
Debe validar su lista de correo electrónico de comercio electrónico al menos una vez por trimestre (cada 3 meses). Nuestro argumento para esto es que todas las listas de correo electrónico se degradan casi un 25% anualmente, o un poco más del 6% por trimestre. Los proveedores de servicios de Internet esperan que las empresas mantengan una tasa de rebote de correo electrónico del 2% o menos, por lo que cada correo electrónico rebotado cuenta. La limpieza proactiva de listas de correos electrónicos tendrá en cuenta a los clientes que cambien de correo electrónico, cambien de empresa o sean ascendidos.
Para mejorar la calidad de su correo electrónico de comercio electrónico, primero comience por asegurarse de que su lista de correo electrónico esté limpia y contenga direcciones de correo electrónico válidas. Esta práctica garantiza que recibirá comentarios de calidad de suscriptores reales.
Luego, mida indicadores como la tasa de apertura y las tasas de clics para determinar posibles problemas con sus líneas de asunto o el contenido del cuerpo. También es muy recomendable que segmente su audiencia en función de los intereses, el historial de compras, las acciones anteriores en su sitio y otros comportamientos relevantes. Al comprender cómo interactúan sus clientes con su tienda de comercio electrónico, podrá crear contenido de correo electrónico más inteligente y pertinente que se dirija a personas específicas.
