El valor de la validación de correo electrónico

¿Qué es la validación de email?

La validación de email es un proceso que verifica si una dirección de email es real, está en uso y puede recibir mensajes. La herramienta comprueba: sintaxis válida, dominio válido y que la dirección está configurada para recibir emails.

La validación de email difiere de la verificación, aunque ambos términos se usan indistintamente ya que trabajan juntos para garantizar la entregabilidad.

• Validación - Analiza la sintaxis y estructura del email (ej: formato usuario@dominio.com)
• Verificación - Usa técnicas como ping SMTP para confirmar que el buzón existe y está activo

Los servicios de validación suelen combinar ambos procesos bajo el término 'validación de email', ya que se necesitan ambas técnicas para comprobar la validez.

Por qué es importante la validación de email

Sin un método para verificar emails, tu lista acumulará direcciones falsas, inválidas, caducadas o generadas por bots. Al enviar campañas a estas direcciones, tus comunicaciones no llegarán al inbox.

Estas son algunas razones por las que tu lista contiene datos inválidos:

Las personas cambian de email

¿Sigues usando el mismo email de hace años?

Los usuarios cambian frecuentemente de dirección. Nuestro estudio revela que el 28% de las listas se deterioran anualmente. Motivos:

• El contacto dejó su trabajo o empresa
• El contacto fue promocionado/cambió de puesto y recibió nueva dirección
• Despidos en la empresa
• Problemas con spam o phishing
• Preocupaciones de privacidad

Un email válido puede dejar de serlo sin aviso. Sin validación, tu tasa de rebote aumenta, el engagement cae y pierdes ingresos. Tus emails no llegan a contactos reales.

Emails temporales y generados por bots

Los visitantes no siempre usan su email real al registrarse. Debido a bots y actores maliciosos, los usuarios desconfían de compartir sus direcciones corporativas.

Sitios como TempMail permiten crear emails temporales válidos solo 15 minutos.

Trampas para spam

Existen direcciones peligrosas, pero las trampas spam pueden destruir tu reputación como remitente.

Los servicios anti-spam crean trampas (honeypots) en listas masivas para atrapar spammers, afectando también a remitentes legítimos sin validación.

Si envías emails masivos (5,000+/día), los ISP te exigen cumplir normas específicas.

La regla clave: mantén tu tasa de rebotes por debajo del 2%.

Si no sabes cómo verificar emails, pronto encontrarás direcciones inválidas y trampas spam.

Afortunadamente, los servicios especializados simplifican la validación.

Cómo verificar si un email es válido (4 métodos)

Existen varios métodos, pero pocos son fiables. Recomendaciones y desventajas:

1. Usar un servicio de validación

Pasos para validar con software especializado:

1. Visita un servicio como ZeroBounce. Prueba su validador gratuito.
2. Introduce la dirección y haz clic en 'Verificar'

3. El validador muestra estado (válido/inválido) y detalles adicionales cuando es posible.

Para empresas y remitentes masivos recomendamos: validación por lotes y API en tiempo real.

Cómo usar estos métodos:

Cómo validar emails por lotes

1. Busca un servicio que soporte validación masiva.
2. Sube tu lista como archivo (CSV, TXT, XLS/X desde tu ESP o CRM).

3. Confirma que los valores coinciden con tu archivo y procede.
4. La herramienta verificará todas las direcciones. ZeroBounce valida ~100,000 emails en menos de 30 minutos.
5. Descarga los resultados. El archivo separa direcciones por estado de validación. Importa solo las válidas a tu ESP/CRM.

Cómo validar emails en tiempo real

Para validar direcciones en formularios web:

1. Obtén una API de validación en tiempo real.

2. Consigue tu clave API (en ajustes de cuenta si usas ZeroBounce).

3. Añade el código API al backend junto a tu formulario.

Si no tienes conocimientos técnicos, usa herramientas como el Widget JavaScript de ZeroBounce (solución plug-and-play).

  {
        "address":"flowerjill@aol.com",
        "status":"valid",
        "sub_status":"",
        "free_email":true,
        "did_you_mean":null,
        "account":"flowerjill",
        "domain":"aol.com",
        "domain_age_days": "8426",
        "smtp_provider":"yahoo",
        "mx_record":"mx-aol.mail.gm0.yahoodns.net",
        "mx_found": "true",
        "firstname":"Jill",
        "lastname":"Stein",
        "gender":"female",
        "country":"United States",
        "region":"Florida",
        "city":"West Palm Beach",
        "zipcode":"33401",
        "processed_at":"2017-04-01 02:48:02.592"
  }
  

Existen otras técnicas (librerías JavaScript, regex), pero son menos precisas y no escalables para envíos masivos.

Otros métodos con desventajas:

2. Enviar un email de prueba

Método directo: si llega es válido; si rebota, no. Problema: los rebotes dañan tu reputación.

Para vendedores/marketers con listas grandes, muchos rebotes son inaceptables. Además, es lento e impráctico.

Enviar manualmente a listas grandes consume mucho tiempo.

3. Buscar en internet

Busca el email en la web. Ej: si buscas a un ejecutivo, su email puede aparecer en su sitio web.

Si usas este método, verifica cuándo se actualizó la página y si la persona sigue en la empresa.

No recomendado: no garantiza validez ni precisión.

4. Usar un validador Regex

Puedes validar el formato en formularios web usando expresiones regulares.

Los checks Regex son útiles pero no verifican si el buzón existe realmente.

Aunque es recomendable usarlos como mínimo, es mejor una API de validación que combine Regex con métodos avanzados.

¿Cómo funciona la validación de email?

Proceso de validación:

1. Check de sintaxis - Verifica el formato (ej: usuario@dominio.com) y errores tipográficos.
2. Check de registros DNS - Confirma que el dominio puede recibir emails (registros MX o A válidos).
3. Detección de trampas spam - Filtra direcciones identificadas como trampas.
4. Check SMTP - 'Ping' al buzón para confirmar recepción (como llamar y colgar).
5. Resultados y revalidaciones - Clasifica direcciones como 'válidas', 'inválidas' o de alto riesgo.

La validación precisa incluye procesos propietarios para detectar buzones desactivados y dominios tóxicos.

Cuándo validar emails

Valida siempre que añadas contactos nuevos a tu lista o CRM.

Recomendaciones:

• Valida cada email/nueva lista antes de añadirla.
• Limpia tu base de datos trimestralmente.
• Revisa tu lista más frecuentemente según crecimiento y rendimiento.
• Añade validación en tiempo real a tus formularios.

Para emails personales no es necesaria, pero enviar a inválidos causará rebotes.

En entornos profesionales (marketing, ventas), es obligatorio validar siempre.