API Códigos de Error

API Códigos de Error

Entendemos que las cosas no siempre salen bien cuando haces su primera llamada a la API, especialmente cuando intentas integrar con nuestra API por primera vez. A continuación te presentamos una guía con los códigos de estado más comunes que indican una respuesta de error con una breve explicación:

Ten en cuenta - En junio de 2023, ZeroBounce implementó una medida de seguridad llamada API Shield. El API Shield es una característica de seguridad dinámica y puede habilitarse y deshabilitarse a lo largo del día en función de patrones de tráfico, ataques en curso, mantenimiento y otros factores. Si el API Shield está habilitado, es posible que en ocasiones recibas una respuesta de 403 Prohibido, mientras que cuando esté deshabilitado, se mostrarán los códigos de error de la API que se detallan a continuación. Por favor, considera todos estos códigos de error como excepciones.

429 - Too Many Requests cuando se produce este mensaje de error, se recomienda considerar la limitación de las solicitudes a medida que alcanza los límites de velocidad. Para obtener más información, consulte también la sección Límite de tasas de API en la documentación.

400 - Bad Requests en la mayoría de los casos, esto indica que hay un error en su solicitud de API; vuelva a consultar la documentación.

404 - Not Found este código de error es más común, simplemente significa que el punto final al que intenta llegar no existe en el servidor API, lo mejor será verificar los errores tipográficos o volver a verificar la documentación.

405 - Method Not Allowed esto sugiere que estás intentando acceder a un recurso HTTP utilizando un método REST no compatible (por ejemplo, estás intentando usar el método GET en un punto final POST), vuelva a consultar la documentación.

500 - Internal Server Error aunque es muy poco probable, el error sugiere que hay algún problema de plataforma y deberá ponerse en contacto con el servicio de soporte.

520 o 524 - Error desconocido e inesperado. Aunque es altamente improbable, esto sugiere un error de transporte que puede ocurrir por varias razones diferentes. Monitorizamos constantemente y abordamos todas las ocurrencias de error 520/524 con nuestros proveedores de tránsito, y estaremos disponibles para ayudarte. Por favor, vuelve a intentarlo en cuanto puedas o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más información.