Integración con Microsoft Dynamics 365
La integración de Microsoft Dynamics 365 y ZeroBounce le permite validar las direcciones de correo electrónico almacenadas en su cuenta. Al conectar la integración, puede sincronizar de manera eficiente sus cuentas para limpiar rápidamente los datos y agregar información adicional sobre los contactos que contribuyan a la orientación, la segmentación y el rendimiento de las campañas de correo electrónico.
Requisitos para la configuración
Debe tener una cuenta activa de Microsoft Dynamics 365. Si no tiene una cuenta, puede crear una a través del sitio web de Microsoft. A continuación, continúe con los siguientes pasos de configuración:
Paso 1:
Inicie sesión en su cuenta y navegue hasta Configuración > Configuración avanzada.
Paso 2:
Vaya a la pestaña Seguridad. A continuación, haga clic en Roles de seguridad.
Paso 3:
Haga clic en "Crear un nuevo rol". Seleccione la unidad de negocio y haga clic en Guardar. Llegará automáticamente a la página Permisos.
Paso 4:
En la página Permisos, conceda los siguientes permisos en el nivel de la organización:
- Contacto: permisos de lectura y escritura
- Lista de marketing: lectura
- Atributos: create-write-read
Después de agregarlos, haga clic en Guardar, en la parte superior de la pantalla.
Paso 5:
Vuelva a Configuración y seleccione la página Usuarios de la aplicación. Cree un nuevo usuario de la aplicación para usarlo con la integración.
Paso 6:
Haga clic en "Agregar una aplicación" y agregue el siguiente código de aplicación para la integración de ZeroBounce. La aplicación aparecerá aquí solo después de autorizar la aplicación ZeroBounce Integration en Microsoft Dynamics 365 (consulte Agregar integración → sección 3).
4070d57d-b363-4621-8457-9ed3e6a11eec
Paso 7:
Seleccione la unidad de negocio (como lo hizo en la sección de roles de seguridad) y elija el rol de seguridad seleccionado anteriormente.
Agregar integración
Paso 1:
Inicie sesión con su cuenta de ZeroBounce. Seleccione "Integraciones" en el menú de la izquierda.
Panel de ZeroBounce
Paso 2:
Seleccione Microsoft Dynamics 365 en la sección "Oficial".
Panel de integraciones de ZeroBounce
Paso 3:
Autorice la aplicación de integración de ZeroBounce en Microsoft Dynamics 365.
Modal emergente del paso 1
Al hacer clic en el enlace, se mostrará un aviso de autorización.
Marca ‘Consent on behalf of your organisation’ y haz clic en ‘Accept’. Se te redirigirá a la página de integraciones de ZeroBounce en esta nueva pestaña; cierra esta pestaña y continúa el proceso donde lo dejaste haciendo clic en el botón ‘Next’.
Aviso de permisos de Microsoft
Paso 4:
Agrega la URL del entorno de Microsoft Dynamics 365 y el ID del entorno (tenant) en los campos indicados.
Puedes encontrar la URL del entorno en la barra de direcciones de la interfaz de Dynamics 365:
Y el ID del entorno (tenant) en: https://admin.powerplatform.microsoft.com/manage/environments -> selecciona tu entorno
Entorno del Centro de administración de Microsoft
Modal emergente del paso 2
Paso 5:
Haz clic en el botón ‘Next’ para finalizar la conexión de la integración.
Haz clic en ‘Refresh Page’; tu nueva integración se mostrará y ZeroBounce importará automáticamente los datos de listas desde tu cuenta de Microsoft Dynamics 365.
Modal emergente de éxito
Cómo usar la integración de Microsoft Dynamics 365
Paso 1:
Para validar una lista, marque la casilla que se encuentre junto a la lista elegida. A continuación, haga clic en "Validar".
Después de completar la integración, podrás ver tus listas en tu panel de ZeroBounce.
![La ventana emergente del menú de ,[object Object], de ZeroBounce, que ofrece al usuario la posibilidad de calificar los correos electrónicos "catch-all" y agregar datos de actividad.](/_next/image?url=%2Fassets_next%2Fdocs%2FbigCommerce%2Fbig-commerce_10.jpg&w=1920&q=75)
Ventana emergente de validación
Paso 2:
Recibirá una ventana emergente con dos funciones opcionales. Ambos servicios pueden proporcionar información útil sobre cada contacto, lo que contribuye a la orientación y la segmentación.
- Calificación: un servicio opcional que califica las direcciones de correo electrónico "catch-all" en una escala de 0 a 10 en función de la actividad de correo electrónico reciente. Así, 0 indica un error, 1 indica poca o ninguna actividad y 10 indica la mayor confianza en la actividad y la interacción.
- Datos de actividad de ZeroBounce: utiliza datos de interacción para identificar los correos electrónicos que se han abierto, aquellos en los que se ha hecho clic, los que se han reenviado o los que se han dado de baja. El proceso de cotejo se lleva a cabo internamente con la infraestructura de ZeroBounce, y sus datos no se transfieren ni se comparten con terceros.
Paso 3:
Llegará a la página Resultados de la validación de correos electrónicosⓘ, que ahora muestra la lista seleccionada en la cola.
Página de resultados de la validación de correos electrónicosⓘ
Paso 4:
Cuando se complete el proceso, recibirá una notificación por correo electrónico y aparecerá un botón "Descargar" en la página de resultados.
![La pantalla de resultados de la ,[object Object], con el botón para expandir o descargar los resultados resaltado en rojo.](/_next/image?url=%2Fassets_next%2Fdocs%2FbigCommerce%2Fdrip-10.webp&w=1920&q=75)
Nota: Los resultados de la validación y la calificación se exportan automáticamente a la integración en la que se originaron.
Estado: Completado
Paso 5:
Cuando exporte sus contactos, encontrará las siguientes etiquetas incluidas en el archivo exportado:
- ZB_Status
- ZB_SubStatus
- ZB_Validation_Timestamp
- ZB_Score
- ZB_Scoring_Timestamp
- ZB_Last_Known_Activity
Estas etiquetas organizan los resultados dentro de Microsoft Dynamics 365 y son esenciales para mantener la información de contacto actualizada y precisa. Permiten una mejor gestión e interacción con sus contactos.
Etiquetas esenciales para mantener la información de contacto actualizada y precisa
Paso 6:
(Opcional) el menú Mapeo de resultados le permite personalizar los nombres de los campos/etiquetas de resultados de la validación o calificación al exportar a integraciones, lo que garantiza la coherencia.
Agregue sus etiquetas personalizadas utilizando los campos proporcionados. A continuación, haga clic en Guardar después de personalizar cada uno.
Ventana de Mapeo de resultados
Validación automática y puntuación automática
Con esta función, puedes validar y puntuar automáticamente cualquier contacto nuevo añadido a tus listas. Para hacerlo, ve a la sección Validación en tiempo realⓘ y activa la validación automática y/o la puntuación automática.
Con la validación automática habilitada, ZeroBounce validará automáticamente tus nuevos contactos una vez que se agreguen a tu integración, asegurando que sean válidos y entregables.
Con la puntuación automática habilitada, cada nuevo contacto también recibirá automáticamente una puntuación de calidad, lo que aportará información sobre su posible nivel de interacción y su calidad general como contacto.
Para obtener más información sobre Microsoft Dynamics 365, visite https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365.
NOTA
La integración de Microsoft Dynamics 365 incluye funciones adicionales, como el uso compartido de contactos, la programación y la supervisión. Conozca más sobre estas funciones en su documentación específica.