Herramienta de sugerencia de momentos de envío de correo electrónico

¿Cuál es el mejor momento para enviar un correo electrónico? La respuesta le es esquiva incluso a algunos de los mejores creadores de contenido de correo electrónico.

Aproveche nuestra herramienta de sugerencia de momentos de envío de correo electrónico para descubrir los momentos de envío de correo electrónico óptimos, y ayudar a mejorar las tasas de apertura de correo electrónico y maximizar la interacción con el correo electrónico.

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Sugerencia de momentos de envío de correo electrónico

¿Quién es su público?

¿Cuál es la naturaleza de su contenido de correo electrónico?

¿Cuál es su industria?

Uso de la herramienta de temporización de correo electrónico

Nuestra herramienta de sugerencia de momentos de envío de correo electrónico comprende una encuesta rápida de tres preguntas que nos ayuda a comprender su contenido de correo electrónico y marca. Estas preguntas se enfocan tres factores críticos:

  • ¿A quién le está enviando correo electrónico? (profesionales o consumidores)
  • El tipo de contenido (es "divertido" o serio)
  • La industria de su marca y qué está comercializando

Su respuesta a cada pregunta variará de forma significativa los momentos de envío de correo electrónico óptimos. Una vez que brinde sus respuestas, las compararemos con los datos estadísticos más recientes en relación con 16 industrias únicas. Le ayudaremos a determinar qué estrategias de programación de correo electrónico funcionan bien para actores similares de la industria.

Cómo comprender su sugerencia de momentos de envío de correo electrónico

Después de completar el cuestionario, usted recibirá varias sugerencias de tiempos de envío de correo electrónico.

Nuestros ejemplos de respuestas muestran que las noches y los fines de semana son los momentos de envío óptimos para una marca de comercio electrónico que se dirige a un público B2C (comprador-a-cliente). Al igual que en nuestro ejemplo, es normal prever una variación en función de cada situación particular.

Usted puede probar dos o más estrategias de programación de correo electrónico por una duración establecida y ajustarlas sobre la base de sus resultados.

¿Cuál es el mejor momento para enviar un correo electrónico?

El mejor momento de enviar correo electrónico depende de su industria y de cómo responde su público. Dicho esto, los días de semana generan los mejores resultados al promediar el rendimiento en todas las industrias.

El período entre el martes y el jueves es, sin lugar a dudas, el mejor para ayudarle a mejorar las tasas de apertura de correo electrónico.

Consulte nuestras sugerencias de mejores momentos de envío de correo electrónico de distintas marcas, como Mailchimp, Hubspot y Experian.

En cuanto a la hora exacta del día, los mismos estudios sugieren que las mañanas de la semana son excelentes para la interacción con el correo electrónico, y se ha demostrado que, a las 11 a.m., se obtiene una sólida cantidad de aperturas y clics. La actividad cae notablemente durante los recesos para almorzar y el retorno al trabajo, y vuelve a incrementarse al final de la jornada laboral.

El pico de apertura de correo electrónico se produce a las 10 a.m., y el pico de clics se produce a las 4 p.m. - Fuente: Brevo

En un vistazo, estos datos tienen sentido. De acuerdo con nuestro informe de estadísticas de correo electrónico para 2024, el 80% de los encuestados afirma que debe revisar su correo electrónico para mensajes de trabajo esenciales. Poco menos del 50% de los encuestados también declaró que busca promociones o mensajes de contactos cercanos.

Con eso en mente, cabe suponer que la mayoría de los públicos comienza su día revisando sus dispositivos y las tareas del día antes de comenzar a trabajar una jornada normal de 9 a 5, por lo que es un excelente momento para visualizar su correo electrónico.

No obstante, las mañanas no son la única opción para todas sus campañas de correo electrónico. La mayoría de los encuestados revisa sus casillas de entrada más de una vez, y el pico es de cinco veces al día. Sobre la base de estos datos, muchos suscriptores revisan sus casillas de entrada y correos electrónicos abiertos, y muchos más hacen clic en contenido al finalizar la jornada laboral.

Revise el informe completo para obtener más información que pueda ayudar a optimizar su campaña de correo electrónico

Lea el informe

La industria tiene un impacto en las estrategias de interacción con el público

Si su industria no participa en marketing por correo electrónico, puede desviarse de los típicos momentos de envío de correo electrónico óptimos.

Por ejemplo, los correos electrónicos profesionales, particularmente en el ámbito de B2B, suelen tener un mejor rendimiento al comienzo de la semana, ya que los profesionales buscan encarar la semana que les espera. Por el contrario, el peor rendimiento se observa los viernes, ya que los empleados buscan atar todos los cabos sueltos críticos en vista al fin de semana.

Por otro lado, el comercio electrónico funciona bien los martes, porque se evita la competencia con correos electrónicos profesionales de alta prioridad. Es más probable que los compradores interactúen y compren a principios de la semana para evitar las complicadas demoras de envío inherentes al fin de semana.

El beneficio de una temporización adecuada del correo electrónico

Incremento de clics y tasas de apertura de correo electrónico

Encontrar el mejor momento para enviar un correo electrónico puede ayudar a maximizar la interacción con el correo electrónico.

Las tasas de apertura y cliqueo son métricas de marketing por correo electrónico clave que comunican directamente qué tan bueno es el rendimiento de su marketing por correo electrónico. También son esenciales para determinar si su público efectivamente está recibiendo su contenido de correo electrónico.

Enviar correo electrónico en el momento incorrecto podría generar que líneas de asuntos y contenido de correo electrónico excelentes queden ocultos. Si usted envía un correo electrónico muy tarde un viernes, transcurrido todo el fin de semana y la mañana del lunes, su contenido ya antiguo se convertirá en irrelevante en la casilla de entrada del suscriptor.

La temporización en el marketing de correo electrónico es fundamental. Determine cuándo sus clientes revisan sus correos electrónicos y envíe su contenido cuando sea más probable que los clientes lo revisen.

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Optimización de la entrega de correo electrónico

También es fundamental depurar sus estrategias de interacción con el público para optimizar la entrega de correo electrónico.

Por entrega de correo electrónico, nos referimos a los correos electrónicos que llegan a la casilla de entrada de un suscriptor. Esto difiere de "entrega", ya que parte de su contenido de correo electrónico podría terminar en la carpeta de spam.

Una baja interacción con el correo electrónico daña su capacidad de entrega. Si usted no está utilizando tiempos de envío de correo electrónico óptimos, su público no lo abrirá ni hará clic en él, y a sus futuros correos electrónicos les costará llegar a la casilla de entrada.

Retorno de la inversión superior del marketing por correo electrónico

Por último, determinar el mejor momento para enviar correos electrónicos de marketing es fundamental para obtener un mejor retorno de la inversión.

Considere lo siguiente: Los usuarios se suscriben a su lista de correo electrónico porque les gusta su marca. Quieren interactuar con su contenido; usted solo necesita proveerlo. No obstante, esas conversiones solo llegan cuando intenta llegar a su público según su conveniencia.

Si usted tiene una excelente promoción que puede beneficiar a un lector, encuentre el mejor momento para enviar ese correo electrónico. Si el contenido es conveniente para el lector, este último le dedicará tiempo a hacer clic en él e interactuar con él. Si usted elige el momento equivocado, es probable que quede en el olvido.

Encuentre la mejor manera de enviar correos electrónicos de marketing

La verdad es que no existe una mejor hora universal para enviar un correo electrónico. Los estudios de los principales proveedores de servicio de correo electrónico y de las marcas de marketing muestran diversos resultados. Esto se debe a que las estrategias de programación de correo electrónico brindan distintos resultados para distintos públicos.

La herramienta de sugerencia de momentos de envío de correo electrónico le ayudará a optimizar el momento de envío de correo electrónico sobre la base de resultados de pares similares. Más adelante, usted debe llevar a cabo pruebas rigurosas para obtener una visión más clara de la imagen exclusiva del público de su marca.

Al fin y al cabo, el mejor momento para enviar correos electrónicos es el momento en el que se logra la interacción. Si sus tasas de clics y apertura de correo electrónico se incrementan el sábado al mediodía, estipule ese momento como el ideal para enviar correo electrónico.

Preguntas frecuentes sobre la temporización de los correos electrónicos

El mejor momento para enviar un protocolo de correo electrónico es el período que atrae la mayor interacción de su público con el correo electrónico. Al comparar todas las industrias, enviar contenido de correo electrónico los días de semana entre las 6 a.m. y las 4 p.m. es el mejor momento, desde el punto de vista estadístico. No obstante, la imagen exclusiva de su público y de la industria también son factores críticos. Las mejores prácticas comprenden experimentar con los momentos de envío de correo electrónico y optimizarlos sobre la base del rendimiento de sus campañas.

Usted puede mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico investigando y probando momentos de envío de correo electrónico óptimos para su público. Asimismo, asegúrese de utilizar líneas de asunto claras y atractivas que informen al lector lo que contiene su correo electrónico y cómo podrían beneficiarse si lo abren.

La mejora de la interacción con el correo electrónico depende de diversos factores, que incluyen la temporización del correo electrónico, la calidad de las líneas de asunto, la longitud y el diseño del correo electrónico, y la inclusión de un llamado a la acción convincente. Usted debe experimentar periódicamente con estrategias de interacción con el público y hacer un seguimiento de sus métricas de rendimiento para determinar qué estrategias de marketing por correo electrónico funcionan mejor con su lista de correo electrónico.

No hay restricciones sobre qué tan temprano puede enviar un correo electrónico. No obstante, si desea mejorar las tasas de apertura de correo electrónico, opte por momentos de envío respaldados por investigaciones que estipulan un horario no anterior a las 6 a.m. A esa hora, los madrugadores comienzan su día, lo que incluye revisar sus computadoras, dispositivos móviles y casillas de entrada de correo electrónico.

Usted puede enviar correos electrónicos a cualquier hora. No obstante, si envía correo electrónico demasiado tarde en el día, es poco probable que se incremente su interacción. En el caso de muchos lectores de correo electrónico, el horario de las 4 p.m. es el pico de aperturas y clics de correo electrónico. No obstante, algunas personas efectúan una revisión final de sus casillas de entrada en sus horas libres por la noche, luego de las 8 p.m. Experimente con sus campañas de correo electrónico para determinar cuándo disminuye su interacción.

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