Docs
Docs
Aunque las direcciones de correo electrónico inválidas son un factor importante en las tasas de rebote altas, no son el único culpable. Si tu tasa de rebote sigue siendo alta después de completar la limpieza de tu lista de correos, puede haber muchos otros factores en juego. Estas variables no están relacionadas con si una dirección de correo es válida o inválida.
Aquí tienes algunos ejemplos de lo que puede causar una alta tasa de rebote:
Todos estos ejemplos pueden hacer que tus correos reboten incluso si la dirección es "válida".
Para entender qué está causando un rebote, necesitarás acceder a tus registros SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) y analizar los códigos de rebote asociados. Generalmente son códigos de tres dígitos con un significado universal, sin importar el servicio de entrega de correos. Los distintos proveedores suelen tener códigos de respuesta personalizados, así que asegúrate de revisar los tuyos con tu proveedor.
Si continúas experimentando una tasa de rebote alta y no se debe a ninguno de los ejemplos anteriores, ZeroBounce te ayudará.
Comunícate con el equipo de soporte en support@zerobounce.net. Adjunta el correo rebotado en cuestión junto con el código de rebote SMTP correspondiente. El equipo estará encantado de investigar cualquier rebote inesperado como parte de la garantía de precisión de la empresa.
Para obtener más ayuda con problemas de entregabilidad, ZeroBounce ha preparado La Guía Completa de Entregabilidad de Correos Electrónicos, con la colaboración de expertos en marketing por correo electrónico de toda la industria. El contenido explica cómo navegar y resolver problemas comunes de entrega de correos, así como las mejores prácticas para tu empresa a futuro.
¿Por qué mi archivo tarda tanto en procesarse?
¿Por qué necesito una contraseña para abrir mi archivo procesado?
¿Cómo obtengo una contraseña para descifrar mi archivo?
¿Por qué mi informe PDF de resumen está en blanco?
¿Por qué a algunos correos electrónicos les faltan funciones para añadir datos?
¿Por qué aparece el error "no se puede expandir" con Archive Utility?
¿Dónde puedo conseguir software para abrir el archivo CSV?
