HERRAMIENTAS DE ENTREGABILIDAD
Las herramientas de entregabilidad de ZeroBounce ayudan a nuestros clientes a diagnosticar y solucionar problemas de entregabilidad de correos electrónicos. Estas nuevas herramientas incluyen un Comprobador de Ubicación en la Bandeja de Entrada, un Comprobador de Servidor de Correo, un servicio de Monitoreo de Listas Negras, un monitor de DMARC y un nuevo servicio de Calentamiento de Correos Electrónicos. Estas herramientas funcionan junto con nuestro servicio principal de validación de listas de correos electrónicos.
Comprobador de Ubicación en la Bandeja de Entrada

El comprobador de ubicación en la bandeja de entrada verifica si tus correos electrónicos o boletines llegarán a la bandeja de entrada del destinatario. Esta prueba te permite enviar un correo a diferentes proveedores de correo en todo el mundo y comprobar rápidamente en qué carpeta se coloca (Bandeja de entrada, Spam, Promociones).
El comprobador de ubicación en la bandeja de entrada utiliza más de 20 proveedores de correo globales. Esta prueba puede diagnosticar errores de entregabilidad y proporcionar información sobre cómo manejan los proveedores de correo tus campañas.
Nota importante: Si envías un solo correo con varios destinatarios y CC, es posible que sea marcado como spam. Por favor, envía correos separados cuando hagas pruebas, con menos destinatarios en Para/CC para mejores resultados.
Cómo usar el comprobador de ubicación en la bandeja de entrada
I. Correo del remitente
1. Haz clic en el botón «Crear nueva prueba».

2. Introduce un nombre de prueba único.
Selecciona el tipo de prueba - Correo del remitente

Ten en cuenta la cantidad de seeds que seleccionas por proveedor de buzón. Usar demasiadas seeds para un solo proveedor puede parecer un comportamiento similar al spam — especialmente con proveedores donde tu buzón tiene poca o ninguna interacción previa. Para obtener resultados de prueba más fiables y precisos, te recomendamos equilibrar el uso de seeds entre proveedores y evitar volúmenes excesivos hacia un solo dominio.
3. Rellena el campo de Correo del remitente con la dirección exacta del remitente que enviará la prueba (p. ej., newsletters@brand.com).
4. Copia las direcciones de correo recién generadas y añádelas a una nueva lista de envío, o crea una nueva campaña con tu proveedor de servicios de email.

5. Envía tu correo electrónico a la lista de direcciones proporcionadas.
II. ID único
1. Haz clic en el botón «Crear nueva prueba».

Introduce un nombre de prueba único.
Selecciona el tipo de prueba - ID único

4. Copia las direcciones de correo recién generadas y añádelas a una nueva lista de envío, o crea una nueva campaña con tu proveedor de servicios de email Y copia el código de prueba único en el cuerpo de tu correo de prueba.

5. Envía tu correo electrónico a la lista de direcciones proporcionadas.
Ten en cuenta la cantidad de seeds que seleccionas por proveedor de buzón. Usar demasiadas seeds para un solo proveedor puede parecer un comportamiento similar al spam — especialmente con proveedores donde tu buzón tiene poca o ninguna interacción previa. Para obtener resultados de prueba más fiables y precisos, te recomendamos equilibrar el uso de seeds entre proveedores y evitar volúmenes excesivos hacia un solo dominio.
III. Alias automático
1. Haz clic en el botón «Crear nueva prueba».

2. Introduce un nombre de prueba único.
Selecciona el tipo de prueba - Alias automático
NOTA: Si envías desde Yahoo Mail, recomendamos seleccionar el tipo de prueba 'Sender email' o 'Unique Id', ya que Yahoo no admite direcciones alias.

Selecciona los proveedores y sus correspondientes números seed para la prueba y haz clic en Crear prueba
3. Copia las direcciones de correo recién generadas y añádelas a una nueva lista de envío, o crea una nueva campaña con tu proveedor de servicios de email.

Importante: Asegúrate de incluir el correo seed "testid+vm2qywcxfayr@zbtest.org" en tu correo de prueba. De lo contrario, faltarán resultados de la prueba.
4. Envía tu correo a la lista de direcciones proporcionadas.
Ten en cuenta la cantidad de seeds que seleccionas por proveedor de buzón. Usar demasiadas seeds para un solo proveedor puede parecer un comportamiento similar al spam — especialmente con proveedores donde tu buzón tiene poca o ninguna interacción previa. Para obtener resultados de prueba más fiables y precisos, te recomendamos equilibrar el uso de seeds entre proveedores y evitar volúmenes excesivos hacia un solo dominio.
Una vez que se ha enviado el correo electrónico de prueba, nuestras bandejas de entrada de destinatarios comienzan a reportar el estado de su mensaje de correo electrónico
Inbox Placement Test results and descriptions
- ResultadoDescripción
- InboxSu correo electrónico llegó exitosamente a la bandeja de entrada del destinatario.
- OtherCualquier correo electrónico que no esté categorizado
- SPAMCuando los correos se marcan como spam, normalmente es a causa del contenido/la falta de contenido enviado, del insuficiente calentamiento de su IP o de una configuración incorrecta de su servidor de correo (para diagnosticar el problema, utilice nuestro Comprobador de servidor de correo electrónico).
- MissingSi los correos electrónicos se pierden, normalmente es por una mala configuración de su servidor de correo (para diagnosticar el problema, utilice nuestro Comprobador de servidor de correo electrónico), porque se detectó un virus o porque su IP/nombre de dominio está incluido en una lista negra.
Nota:
Para garantizar resultados precisos al ejecutar una prueba de ubicación en la bandeja de entrada, recomendamos encarecidamente utilizar contenido de correo realista y verificable. El mensaje enviado a nuestra lista de prueba debe parecerse lo más posible a tus campañas reales en cuanto a diseño, tono, asunto y estructura general. Evita usar texto de ejemplo o contenido de prueba, ya que esto puede activar los filtros de spam y distorsionar los resultados de la ubicación.
Comprobador del servidor de correo electrónico

La plataforma de comprobación del servidor de correo electrónico analiza los encabezados de sus correos electrónicos, de acuerdo con las mejores prácticas establecidas por los proveedores de buzones de correo, para garantizar que su servidor de correo esté configurado de manera correcta. Esta herramienta ofrece una mirada increíblemente detallada en la configuración de su servidor de correo. Aquí, podrá diagnosticar cualquier problema de entregabilidad y enviar los resultados al administrador de correo de su empresa. Siga los pasos a continuación para comenzar a probar:
Se le presentará una dirección de correo electrónico asignada al azar. La dirección que se muestra en la imagen tiene fines ilustrativos. Envíe un correo electrónico a la dirección del servidor de correo que quiere probar:

Una vez que envíe el correo electrónico, por favor espere unos minutos para que los resultados aparezcan. Debajo del correo electrónico de prueba, verá la siguiente tabla.

Ejemplo de dirección de correo electrónico a la que se enviará. Nota: Si hace clic en "generar un nuevo correo electrónico de prueba", la dirección anterior no se podrá utilizar. Si tiene algunas campañas de correo electrónico que envíen a la dirección anterior, deberá actualizarlas.
Aquí es donde se mostrará el estado de su archivo. Para su comodidad, hemos agregado una función de actualización automática. Normalmente, los resultados estarán disponibles en cuestión de minutos. Sin embargo, son posiblestiempos de espera más largos.
![Expanda la flecha de resultados que le permite ver los detalles de las pruebas de la herramienta de ,[object Object]](/_next/image?url=%2Fassets_next%2Fdocs%2Fdeliverability-tools%2Femail-server-test%2Fserver-test-3.webp&w=1080&q=75)
Ver tabla de informes del test
Una vez que sus resultados estén disponibles, la tabla se actualizará y mostrará el número de advertencias y/o ajustes críticos que la configuración de su servidor de correo ha activado. A continuación, haga clic en "Ver resultados" para examinar su informe con más detalle.

Filtros de resultados: Sus resultados se verán en la siguiente pantalla. Si está interesado en filtrar sus resultados, simplemente seleccione la casilla de verificación correspondiente en la parte superior de la página para actualizar.
Una vez que se le presenten los resultados, podrá profundizar en los datos e identificar posibles problemas en la configuración de su servidor de correo que impiden que sus correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos. En el lado derecho de los resultados expandidos hay un botón de impresora azul que le permite guardar sus resultados como PDF. A continuación, puede reenviar los resultados a su administrador de correo.

Pantalla de resultados
Monitoreo de Listas Negras

Como parte de nuestras Herramientas de Entregabilidad, nuestro servicio de Monitoreo de Listas Negras le permitirá comprobar su estado con más de 200 listas negras diferentes. Y si su dominio o IP está marcado, sabrá a a qué compañía contactar para ser eliminado. Podrá ingresar no solo su dominio (ejemplo.com), sino también sus direcciones IPv4 (23.123.123.123) e IPv6 (2001:db8::8a2e:370:7334). Recomendamos monitorear todas las direcciones IP que usa para enviar correo y los nombres de dominio desde los que envía correo, ya que esto proporcionará un mayor éxito de monitorización. Todos los niveles de suscripción, incluido Freemium, tendrán acceso al servicio de Monitoreo de Listas Negras.
¿No está seguro de cuál es su dominio o la dirección IP de su servidor de correo? Utilice la herramienta DNS gratuita de Google aquí.
Para configurar un monitor, navega a la página de Monitoreo de Listas Negras en el panel de control para miembros. Cuando estés listo para crear un monitor, comienza haciendo clic en 'Add New Monitor'.
![Agregar nuevo botón para agregar un nuevo ,[object Object]](/_next/image?url=%2Fassets_next%2Fdocs%2Fdeliverability-tools%2Fblacklist-monitoring%2Fblacklist-monitor-1.webp&w=1920&q=75)
Al configurar un monitor, también puedes agregar a un miembro del equipo para enviarle alertas. Esto te permite dirigir tus alertas al miembro adecuado de tu equipo dentro de tu organización, o incluso a proveedores externos. Si no lo hiciste al agregar el monitor, también puedes agregarlo más tarde utilizando la función de Editar.

Ventana Agregar nuevo monitor donde se establece la entrada del dominio o IP y la lista de contactos para el monitor
Aquí puede proceder a ingresar el dominio o dirección IP que desea monitorizar. A continuación, seleccione qué lista de contactos debe recibir las alertas. Si no ha creado una lista de contactos, podrá hacerlo aquí. Finalmente, ingrese las notas que considere necesarias.
Cuando haya ingresado la información correcta, haga clic en "Insertar" y su monitoreo de listas negras estará configurado.
Dependiendo del nivel de suscripción a las Herramientas de Entregabilidad, tendrá a su disposición un número determinado de monitoreos. Además, su nivel de suscripción determina la frecuencia con la que verificamos el dominio o la IP que nos ha proporcionado. Consulte la tabla para ver un desglose;
Parámetros del enlace
- SuscripciónMonitoreos de inclusión en listas negrasFrecuencia de las verificaciones de monitoreo
- Freemium124 horas
- ZeroBounce ONE™108 horas
También hay planes personalizados disponibles.
Si no está seguro de cuántos monitoreos tiene disponibles su cuenta actualmente, ese número se muestra justo encima de la cuadrícula de monitoreo
![Un ,[object Object], activo](/_next/image?url=%2Fassets_next%2Fdocs%2Fdeliverability-tools%2Fblacklist-monitoring%2Fblacklist-monitor-3.webp&w=1920&q=75)
Un monitor de lista negraⓘ activo
Si desea realizar cambios en la configuración del monitoreo, haga clic en el ícono de edición del monitoreo que desea actualizar. Una vez que lo haga, se le presentará un cuadro de configuración. Aquí puede habilitar/deshabilitar el estado del monitoreo y las alertas, así como agregar o eliminar notas.

Si desea alternarqué listas negras se monitorean, simplemente haga clic en la flecha junto al dominio o IP.

Flecha para expandir estadísticas que muestra todas las listas negras que se han escaneado
![Un ,[object Object], con sus estadísticas ampliadas que muestra el informe detallado](/_next/image?url=%2Fassets_next%2Fdocs%2Fdeliverability-tools%2Fblacklist-monitoring%2Fblacklist-monitor-6.webp&w=1920&q=75)
Nota: El número de listas negras que monitoreamos cambia, así que asegúrese de incluir no sólo su dominio, sino también sus direcciones IPv4 e IPv6.
Ahora podrá alternar las listas negras que desea que monitoreemos; de forma predeterminada, todas están configuradas inicialmente en ON.
Nuestro sistema de alerta le notificará cuando su IP o dominio ha sido escaneado inicialmente, y luego sólo si el estado de su dominio o dirección IP ha cambiado, por ejemplo, se añadió a una lista negra o se eliminó de una. El número de listas negras que comprobamos variará. Para que el monitoreo se efectúe de manera adecuada, asegúrese de monitorear tanto su dominio como sus direcciones IPv4 e IPv6.

Ejemplo de correo electrónico que enviará nuestro sistema de alerta
Para preguntas o asistencia en configurar o modificar su nivel de suscripción o servicio de monitoreo de listas negras, póngase en contacto con nosotros.
Documentación del monitor de DMARC
1. Introducción
Nuestra herramienta monitor de DMARCⓘ está diseñada para ayudar a controlar y analizar de manera efectiva datos de autenticación de mensajes, informes y conformidad basados en dominios (DMARC) para sus dominios. Esta documentación abarcará información y orientación detalladas sobre cómo configurar y cómo utilizar esta herramienta para mejorar la seguridad y autenticación de correo electrónicoⓘ.
2. Aspectos básicos de DMARC
- ¿Qué es DMARC?
DMARC, que significa: "autenticación de mensajes, informes y conformidad basados en dominios", es un protocolo de seguridad utilizado para evitar la suplantación de identidad y el phishing en correos electrónicos. En términos sencillos, la DMARC ayuda a asegurarse de que los correos electrónicos que reciba en la casilla de entrada sean efectivamente del remitente que aparece. - ¿Cómo funciona la DMARC?
Refuerza la autenticación de correo electrónico y facilita un marco para que los receptores de correo electrónico verifiquen la autenticidad de los correos electrónicos entrantes. - Políticas y etiquetas de DMARC
A continuación, se indica un ejemplo de un registro de DMARC generado por nuestra herramienta monitor de DMARC; descubramos más acerca de las etiquetas y de lo que puede personalizarse:
v=DMARC1; p=none; sp=none;
rua=mailto:dmarc_aggregate_analyser+0d9f56ee5e6d38d98e937f227617bfe4@zerobounce.net!5k;
ruf=mailto:dmarc_forensics_analyser+0d9f56ee5e6d38d98e937f227617bfe4@zerobounce.net!5k;
rf=afrf; pct=100;ri=86400; fo=1;
v=DMARC1: Esta parte del registro de DMARC indica la versión del protocolo de DMARC que se está utilizando.
P: La etiqueta "p" define la política para cómo deben manejarse las verificaciones de DMARC que no superen los requisitos.
rua: Especifica la dirección de correo electrónico en la que deberían enviarse los informes de DMARC agregados (RUA). Estos informes brindan información sobre los resultados de la autenticación de correo electrónico generales para el dominio.
Sp: Por sus siglas en inglés, significa política de subdominio. Puede agregarse para especificar la política para manejar el correo electrónico enviado desde subdominios del dominio pertinente.
Ruf: Especifica el identificador de recursos uniforme (URI) en el que deberían enviarse informes forenses de DMARC (RUF).
RF: Para el formato de informe, utilizamos afrf
3. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar nuestra herramienta Analizador/monitor de DMARCⓘ?
3.a Configuración de registros de DMARC
- Simplifica el proceso de establecer y configurar registros de DMARC para sus dominios
- Brinda una interfaz sencilla para personalizar políticas de DMARC, requisitos de alineación y otras opciones
3.b Informes y monitoreo:
- Agrega y procesa los informes de DMARC recibidos de proveedores de correo electrónico y genera información útil
- Presenta datos de DMARC en un panel y formato comprensible
3.c Informes agregados:
- Genera informes de DMARC agregados para resumir los resultados de la autenticación de correo electrónicoⓘ en un dominio
- Ayuda a los propietarios de dominios a comprender el estado general de su autenticación de correo electrónicoⓘ
3.d Informes forenses:
- Proporciona informes de DMARC de nivel forense para mensajes de correo electrónico individuales que no aprobaron la autenticación
3.e Personalización y políticas:
- Respalda la personalización de políticas de DMARC para indicar a los receptores de correo electrónico cómo manejar correos electrónicos no autenticados o con error (ninguno, cuarentena, rechazo)
3.f Datos históricos y análisis de tendencias:
- Mantiene un historial de datos de DMARC, lo que posibilita el análisis de tendencias y el monitoreo del rendimiento en el transcurso del tiempo.
3.g Interfaz sencilla
- Brinda un panel sencillo e intuitivo para que los usuarios vean y analicen datos de DMARC
- Incluye cuadros y visualizaciones para una fácil interpretación de los datos
4. monitor de DMARCⓘ - Cómo crear el registro de DMARC
Crear y personalizar nuestro registro de DMARC para la herramienta Monitor/Analizador es bastante sencillo:
1. Vaya a Herramientas -> monitor de DMARC
2. Haga clic en Agregar dominio

3. Agregue el dominio que desea monitorear

4. Una vez agregado el dominio, obtendremos nuestro registro de DMARC; en este momento, podremos personalizarlo haciendo clic en el botón Ajustes opcionales

5. ¿Ha finalizado la personalización? Agregue el registro de TXT de DMARC en su registrador de DNS y haga clic en el botón Verificar registro de DMARC
6. Es posible que la política de DMARC tarde hasta 24 horas en entrar en vigencia. Una vez que hayamos verificado que está funcionando correctamente, le enviaremos un correo electrónico.
7. El dominio de su estado será "Verificando registro de DMARC…" hasta que se propague el registro de DNS y se sincronice el monitor de DMARCⓘ.

Nota: La herramienta monitor de DMARCⓘ estará activa solo después de que haya desaparecido el estado de verificación del registro de DMARC; cualquier correo electrónico enviado antes de la preparación o durante ella no será monitoreado por la herramienta. NO monitorea correos electrónicos retrospectivamente, sino desde el momento en el que se haya finalizado la configuración de la herramienta.
5. Precios y paquetes
- Incluido en todas las membresías de ZeroBounce ONE™ (99 $/mes, 79 $/mes con plan anual)
- También se puede adquirir mediante planes personalizados.
- 1 monitor de DMARC cuesta $49 hasta 50; luego, recibe un descuento del 25% e incluso del 50% en un volumen mayor (adquirido a través de Paquetes personalizados)
Nota: El crédito para el monitor de DMARC se utilizará hasta tanto el dominio sea monitoreado/analizado y no sea eliminado. Después de la eliminación, se liberará el crédito para el monitor de DMARC de dominios, y este podrá reutilizarse con otro dominio.
6. Panel, funcionalidad y características del monitor de DMARCⓘ
En el panel de nuestro monitor de DMARCⓘ, encontraremos lo siguiente:

Dominio = El dominio monitoreado
Correos electrónicos informados = La cantidad de correos electrónicos informados para este dominio
Cumplimiento de DMARC = El porcentaje de correos electrónicos que pueden alinearse con éxito con SPF y DKIM
SPF = La alineación de SPF
DKIM = La alineación de DKIM
Política de DMARC = La política de DMARC aplicada para el dominio
Para descubrir más acerca de los informes de DMARC/correos electrónicos informados, tendremos que hacer clic en nuestro dominio, lo que nos dirigirá hacia el próximo panel, según lo mostrado en la captura de pantalla a continuación:

Podemos seleccionar la fecha de inicio y fin para las que deseamos las estadísticas y obtendremos un conteo del total de correos electrónicos informados y un conteo de los correos electrónicos monitoreados, en cuarentena o rechazados (según nuestra política de DMARC), además de un porcentaje del cumplimiento de DMARCⓘ.
Al desplazarnos hacia abajo, encontraremos las "Fuentes"

Fuentes = Servidores de correo electrónico/servidores de receptores que nos enviado informes de DMARC.
Al hacer clic en un dominio específico, en este caso, google.com, se abrirá un panel que contiene información solo recibida por ese dominio particular.

Las direcciones IP en las capturas de pantalla están ocultas por motivos de seguridad; el panel real mostrará todas las direcciones IP.
Solicitudes por país = Se determinan geolocalizando la dirección IP del remitente utilizada para enviar los correos electrónicos para los que recibimos el(los) informe(s). El campo Dirección IP fuente especifica la dirección IP exacta utilizada para enviar los correos electrónicos y, a la vez, facilita un conteo de los correos electrónicos informados, un porcentaje de cumplimiento de DMARC, y nuestra tasa de éxito de SPF y DKIM.
Para obtener aún más información, podemos hacer clic en cualquiera de las direcciones IP fuente, y encontraremos lo siguiente:

Elaborador de informe: El dominio que generó y envió el informe de DMARC a nuestro RUA
Anulaciones de políticas: Las anulaciones de políticas de DMARC ocurren cuando un receptor de correo electrónico decide anular la política que usted ha especificado en su registro de DMARC. Puede encontrarse más información sobre anulaciones de políticas aquí
Dominio de origen: El dominio utilizado por el remitente del correo electrónico (dominio remitente)
Dominio de ruta de retorno: Especifica el dominio de la ruta de retorno. La ruta de retorno es un encabezado de correo electrónico que indica a los servidores de SMTP dónde deberían enviarse las notificaciones de errores de entrega (es decir, rebotes).
Política aplicada: Monitoreo = se aplicó la política ninguna, o no se tomó ninguna medida (correos electrónicos que aprobaron la alineación de SPF y DKIM)
Nota: Si el dominio está resaltado en un color rojizo como en la captura de pantalla a continuación, significa que ese dominio YA NO está configurado para el monitoreo de DMARC. Causas posibles: El registro de DMARC generado por la herramienta fue modificado, y el registro no se actualizó en el registrador de DNS.

Warmup Documentación

Warmup es una herramienta diseñada para ayudar a que sus correos electrónicos lleguen a la casilla de entrada y eviten la carpeta de spam.
Complementando el Kit de Herramientas de Entregabilidad de Correos Electrónicos, Warmup te ayuda a construir y mantener una sólida reputación como remitente y asegurar una entregabilidad óptima de correos electrónicos. Puedes aprovechar el servicio de Warmup suscribiéndote al Kit de Herramientas de Entregabilidad de Correos Electrónicos en el nivel ‘Team’ o superior.
¿Cómo funciona Warmup?
Warmup es como un entrenador amigable para tu nueva dirección de correo electrónico o dominio existente. La herramienta de calentamiento de correos interactúa gradualmente con tus correos salientes abriéndolos, haciendo clic, marcándolos como favoritos, respondiendo, etc. Warmup emula un compromiso auténtico a través de un proceso automatizado para que parezca legítimo a los proveedores de servicios de correo electrónico.
A medida que continúas generando confianza con los proveedores a través de un compromiso positivo, es menos probable que tus correos electrónicos terminen en la carpeta de spam y más probable que lleguen a las bandejas de entrada de tus destinatarios.
Beneficios de usar Warmup
- Entrega de correo electrónico mejorada: Al establecer gradualmente una reputación positiva con los proveedores de correo electrónico, es menos probable que tus correos electrónicos sean marcados como spam y más probable que lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios.
- Tasas de apertura más altas: La mejora en la entregabilidad de correos electrónicos y las reputaciones de los remitentes mejoran la ubicación y visibilidad en la bandeja de entrada, aumentando la probabilidad de que los destinatarios vean y abran tus correos electrónicos.
- Compromiso mejorado: A medida que introduces gradualmente tu dirección de correo electrónico y dominio a audiencias más amplias con el tiempo, obtendrás métricas de compromiso confiables que te ayudarán a mejorar, asegurando que tus correos electrónicos sean relevantes y bien recibidos.
- Campañas de correo electrónico optimizadas: Establecer una reputación positiva desde el principio sienta las bases para campañas de correo electrónico exitosas, maximizando la efectividad de tus esfuerzos de marketing.
Cómo usar Warmup
Esta documentación está dividida en dos partes fáciles de seguir:
Parte I - Cómo configurar e implementar Warmup
Puedes usar Warmup de una de dos maneras:
- Iniciar el asistente de IA
- Configurar manualmente la cuenta de Warmup

Cómo usar el asistente de IA
Usando el asistente de IA de Warmup, lo guiaremos a través de los pasos necesarios para calentar su cuenta y optimizar la entregabilidad de correos electrónicos. Recibirá una serie de preguntas diseñadas para que el asistente de IA de Warmup recomiende la mejor configuración para su cuenta.
1. Desde su panel de ZeroBounce, haga clic en Herramientas. Luego, haga clic en Warmup.
2. Haga clic en “+ Nueva cuenta de Warmup”.

3. Desde Configurar su cuenta de Warmup, elija Iniciar el asistente.

4. Configure su cantidad inicial de correos seleccionando cuántos envía diariamente. Luego, haga clic en Siguiente.
El asistente le pedirá que estime la cantidad de correos electrónicos que envía diariamente, lo cual es crítico para garantizar precisión. Con base en esta información, el sistema comenzará el proceso de Warmup enviando correos equivalentes a aproximadamente 0.1%* de su volumen diario total de correos.
¿Por qué 0.1%? Los principales proveedores de servicios de correo electrónico (ESPs) consideran que 0.1% es un umbral aceptable para interacciones negativas (como correos marcados como spam). Comenzando con este pequeño porcentaje, Warmup ayuda a compensar posibles interacciones negativas con interacciones positivas, mejorando gradualmente la reputación de su correo antes de escalar más.
* El volumen puede variar según su suscripción, reglas de interacción y nuestro análisis de reputación del correo electrónico.

5. Elija el tipo de método de autenticación que desea usar.

6. Elija todos los proveedores de correo que están marcando sus correos como spam y haga clic en Siguiente.

7. En el siguiente paso, elija cuánto tiempo su dominio ha estado enviando correos electrónicos activamente y haga clic en Siguiente.

8. En el siguiente paso, seleccione la opción que mejor refleje su actual entregabilidad de correos electrónicos y si existen problemas notorios con la colocación en la bandeja de entrada. Luego de seleccionar la mejor opción, haga clic en Siguiente.

9. En la diapositiva final, se le pedirá que seleccione la opción que mejor refleje la interacción típica con sus correos (tasas de apertura y clics) y la frecuencia con la que envía campañas de correo. Luego de seleccionar la mejor opción, haga clic en Enviar.

10. Con base en sus elecciones durante el asistente, el asistente de IA de Warmup generará un Informe resumido que destacará el mejor enfoque de configuración para su cuenta de Warmup. Puede revisar las configuraciones elegidas por el asistente de IA de Warmup y continuar la configuración seleccionando la opción Continuar con estas configuraciones. Alternativamente, puede continuar configurando manualmente la cuenta seleccionando la opción Configurar manualmente mi cuenta de Warmup.

Si elige continuar con la configuración recomendada por el asistente de IA de Warmup, dependiendo del tipo de autenticación recomendado, se le pedirá que continúe con Google OAuth, Outlook OAuth, SMTP o el enfoque autogestionado. Usaremos los datos seleccionados previamente en el asistente para facilitar los siguientes pasos en la configuración de la cuenta Warmup. Tenga en cuenta que su consentimiento es necesario, y el asistente continuará marcando la casilla en el formulario de consentimiento que reconoce que ZeroBounce está autorizado para enviar correos en su nombre a nuestra lista semilla.
Después de registrar el consentimiento, se completarán los pasos finales de la configuración de la cuenta Warmup.
1. Información del remitente (Nombre y apellido) será requerida. Luego de llenar la información requerida, haga clic en Siguiente paso >.

2. En el paso final, deberá configurar sus Reglas avanzadas.

- Solo días laborables - Active esta opción para enviar correos solo en días laborables. Si está desactivada, los correos se enviarán todos los días.
- Zona horaria - Elija la zona horaria de su negocio. Esto ayudará a Warmup a crear patrones de interacción realistas.
- Iniciar Warmup el - Elija la fecha en la que Warmup debe comenzar.
3. Haga clic en Guardar configuraciones, y la cuenta de Warmup se agregará exitosamente.
Configurar manualmente la cuenta de Warmup
Puedes usar Warmup de una de dos maneras:
- Gestionado por ZeroBounce - Después de conectar tu cuenta y crear tu listado de Warmup, ZeroBounce gestiona el proceso de Warmup, desde el envío de correos electrónicos hasta su procesamiento con compromiso automatizado.
- Autogestionado - Este método te permite enviar correos electrónicos tú mismo a nuestras direcciones de correo electrónico de prueba. Recomendamos esto solo para usuarios experimentados.
La cuenta administrada de ZeroBounce está disponible exclusivamente para cuentas de correo pagadas. No se permite el uso de servicios de correo electrónico gratuitos.
Configurar manualmente la cuenta de Warmup
1. Desde tu panel de control de ZeroBounce, haz clic en Tools. Luego, haz clic en Warmup.
2. Haz clic en “+ New Warmup Account”.

3. Haga clic en “Configurar manualmente mi cuenta de Warmup”.

4. Elige “Let ZeroBounce manage the email sending”.

5. Elige una de las opciones de conexión disponibles: Gmail/G-Suite, Microsoft 365/Outlook o SMTP.

Cómo utilizar Gmail/G-Suite con Warmup
1. Elige oAuth o App Password como tu método de autenticación preferido.

Sección 1a - Usando autenticación oAuth
1a. Inicia sesión en tu cuenta deseada y serás redirigido al siguiente paso.
2a. Marca la casilla en el formulario de consentimiento que reconoce que ZeroBounce está autorizado a enviar correos electrónicos en tu nombre a nuestra lista de prueba. Haz clic en continuar.

3a. Continúa para configurar tu número inicial de correos electrónicos en Paso 5.
Sección 1b - Usando una Google App Password
1b. Sigue las instrucciones en pantalla para generar una App Password. Luego, haz clic en “I have created the App Password” para continuar.

2b. Ingresa tu correo electrónico y App Password.

3b. Marca la casilla en el formulario de consentimiento que reconoce que ZeroBounce está autorizado a enviar correos electrónicos en tu nombre a nuestra lista de prueba. Haz clic en Continuar.

4b. Continúa para configurar tu número inicial de correos electrónicos en Paso 5.
Cómo utilizar Microsoft Office 365/Outlook con Warmup
1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y haz clic en ‘Next.’

2. Por favor, marca la casilla en el formulario de consentimiento que reconoce que ZeroBounce está autorizado a enviar correos electrónicos en tu nombre a nuestra lista de prueba. Luego, haz clic en continuar.

3. Continúa para configurar tu número inicial de correos electrónicos en Paso 5.
Cómo utilizar SMTP con Warmup
- Ingresa tu correo electrónico SMTP y haz clic en ‘Next.’

- Ingresa tu contraseña, Host SMTP y número de puerto SMTP en los campos correspondientes. Haz clic en ‘Continue’.

- Por favor, marca la casilla en el formulario de consentimiento que reconoce que ZeroBounce está autorizado a enviar correos electrónicos en tu nombre a nuestra lista de prueba. Luego, haz clic en continuar.

- Continúa para configurar tu número inicial de correos electrónicos en Paso 5.
- Configura tu número inicial de correos electrónicos
El sistema te pedirá que proporciones una estimación del número de correos electrónicos que envías diariamente, lo cual es crucial para garantizar la precisión. Basándose en esta información, el sistema comenzará enviando correos equivalentes aproximadamente al 0.1%* de tu volumen diario total de correos electrónicos. ¿Por qué el 0.1%? Los principales proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) consideran que el 0.1% es un umbral aceptable para interacciones negativas (como correos electrónicos marcados como spam). Al comenzar con este pequeño porcentaje, Warmup ayuda a contrarrestar las posibles interacciones negativas con interacciones positivas, mejorando gradualmente tu reputación de correo electrónico antes de aumentar el volumen de correos electrónicos.
* El volumen puede variar según tu suscripción, las reglas de interacción y nuestro análisis de la reputación del correo electrónico.

- Ingresa los detalles del remitente requeridos (Nombre y Apellido) y haz clic en ‘Next Step’.

- Selecciona tus reglas de interacción preferidas. Usa las descripciones a continuación para elegir la opción de Warmup más adecuada:

- DefaultEsta regla implementa un proceso de preparación estándar para el dominio y las direcciones IP del remitente de correo electrónico. Aumenta gradualmente el volumen de interacción con los correos electrónicos recibidos en función de intervalos predefinidos, lo que garantiza una transición fluida a interacciones de correo electrónico a gran escala, al tiempo que mantiene su reputación como remitente.
- Slow PaceDiseñada para nuevos dominios o IP, esta regla adopta un enfoque cauteloso para construir reputación a través de la interacción con los correos electrónicos recibidos. Aumenta gradualmente el volumen de interacción a lo largo del día, lo que permite a los proveedores de correo electrónico reconocer y confiar en sus patrones de interacción de forma gradual.
- RepairSi su dominio o IP ha tenido problemas de entrega, como correos electrónicos que llegan a carpetas de spam, esta regla ayudará a restaurar agresivamente la reputación y la capacidad de entrega a través de una interacción específica con los correos electrónicos recibidos. Se centra en mejorar la credibilidad de los remitentes y recuperar la ubicación en la bandeja de entrada.
- BoostDiseñada para remitentes establecidos, esta regla amplifica estratégicamente el volumen de interacción durante los períodos de mayor interacción. Al optimizar la interacción con los correos electrónicos recibidos, su objetivo es maximizar las métricas de participación y mejorar el rendimiento general.
- ProtectDiseñada para empresas con un rendimiento constante del correo electrónico, esta regla mantiene un ritmo constante de interacción con los correos electrónicos recibidos. Garantiza altas tasas de interacción y una colocación confiable en la bandeja de entrada sin comprometer la capacidad de entrega ni la reputación del remitente.
Es importante ajustar regularmente las reglas de interacción utilizando nuestra función de configuración para alinearlas con tus preferencias y requisitos en constante evolución.
- Configura tus 'Reglas Avanzadas'.

- Solo días laborables - Activa esta opción para enviar correos electrónicos solo en días laborables. Si está desactivada, los correos electrónicos se enviarán todos los días.
- Zona horaria - Elige la zona horaria de tu negocio. Esto ayudará a Warmup a crear patrones de interacción realistas.
- Iniciar el Warmup el - Elige la fecha en la que debería comenzar Warmup.
Es importante ajustar regularmente las reglas de interacción utilizando nuestra función de configuración para alinearlas con tus preferencias y requisitos en constante evolución.
- Haz clic en ‘Save Settings.’
Cómo utilizar el método autogestionado
1. Desde su panel de ZeroBounce, haga clic en Herramientas. Luego, haga clic en Warmup.
2. Haga clic en “+ Nueva cuenta de Warmup”.

- Haz clic en “I will manage the email sending myself”.

- Agrega tu información de remitente/correo electrónico en el campo proporcionado.

- Selecciona tus reglas de interacción preferidas. Usa las descripciones a continuación para elegir la opción de Warmup más adecuada:

- DefaultEsta regla implementa un proceso de preparación estándar para el dominio y las direcciones IP del remitente de correo electrónico. Aumenta gradualmente el volumen de interacción con los correos electrónicos recibidos en función de intervalos predefinidos, lo que garantiza una transición fluida a interacciones de correo electrónico a gran escala, al tiempo que mantiene su reputación como remitente.
- Slow PaceDiseñada para nuevos dominios o IP, esta regla adopta un enfoque cauteloso para construir reputación a través de la interacción con los correos electrónicos recibidos. Aumenta gradualmente el volumen de interacción a lo largo del día, lo que permite a los proveedores de correo electrónico reconocer y confiar en sus patrones de interacción de forma gradual.
- RepairSi su dominio o IP ha tenido problemas de entrega, como correos electrónicos que llegan a carpetas de spam, esta regla ayudará a restaurar agresivamente la reputación y la capacidad de entrega a través de una interacción específica con los correos electrónicos recibidos. Se centra en mejorar la credibilidad de los remitentes y recuperar la ubicación en la bandeja de entrada.
- BoostDiseñada para remitentes establecidos, esta regla amplifica estratégicamente el volumen de interacción durante los períodos de mayor interacción. Al optimizar la interacción con los correos electrónicos recibidos, su objetivo es maximizar las métricas de participación y mejorar el rendimiento general.
- ProtectDiseñada para empresas con un rendimiento constante del correo electrónico, esta regla mantiene un ritmo constante de interacción con los correos electrónicos recibidos. Garantiza altas tasas de interacción y una colocación confiable en la bandeja de entrada sin comprometer la capacidad de entrega ni la reputación del remitente.
Es importante ajustar regularmente las reglas de interacción utilizando nuestra función de configuración para alinearlas con tus preferencias y requisitos en constante evolución.
- Verifica tu dirección de correo electrónico.

- Por favor, marca la casilla en el formulario de consentimiento que reconoce las mejores prácticas mencionadas y que las semillas de ZeroBounce podrían responder a los correos que envíes. Haz clic en continuar.

- Copia la lista proporcionada de direcciones de correo electrónico de prueba.

- Envía tu campaña o boletín a estas direcciones de correo electrónico. Después de crear la campaña en tu sistema de entrega de correos, pega estas direcciones en el campo “Para”.

Deberías comenzar estimando el número de correos electrónicos que envías diariamente, ya que esto es crucial para garantizar la precisión. Con base en esta estimación, deberías enviar inicialmente correos equivalentes a aproximadamente el 0.1%* de tu volumen diario total. ¿Por qué el 0.1%? Los principales proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) consideran que el 0.1% es un umbral aceptable para interacciones negativas (como correos electrónicos marcados como spam). Al comenzar con este pequeño porcentaje, puedes contrarrestar las posibles interacciones negativas con interacciones positivas, mejorando gradualmente tu reputación antes de aumentar aún más tu volumen de correos electrónicos.
Asegúrate de no enviar más de un correo electrónico por semilla al día.
Permisos de Warmup
Al usar ZeroBounce Managed, nos otorgas acceso a tus buzones para enviar correos electrónicos en tu nombre. Usamos estos permisos estrictamente para el envío de correos — tus correos nunca son leídos ni accedidos para ningún otro propósito. A continuación, se detalla los permisos que solicitamos:
- Google OAuth - Solo solicitamos los permisos necesarios para enviar correos electrónicos: el permiso para “Send emails on your behalf”
- Google App Password - Solicitamos la contraseña específica de la aplicación para establecer conexiones SMTP de manera segura
- Outlook OAuth - Solicitamos los siguientes permisos: “Send emails as you” y “Read your profile”
- SMTP Credentials - Solicitamos tus credenciales SMTP para configurar y mantener conexiones SMTP
Parte II - Panel de control de Warmup, funcionalidad y características
Descripción general del panel de Warmup
En tu panel de Warmup, encontrarás las siguientes características y métricas de informes:
- Account - La cuenta monitoreada.
- Type - Tipo de dominio.
- Inbox Score Overall - La puntuación que indica la diferencia entre el lote de correos más reciente entregado con éxito en la bandeja de entrada y el lote inicial enviado.
- Emails Processed Today - El número total de correos electrónicos enviados y procesados a lo largo del día.
- Today’s Inbox Emails - El número de correos electrónicos procesados hoy que llegaron con éxito a nuestra bandeja de entrada.
- Today’s Spam/Promo - El número de correos electrónicos procesados hoy que terminaron en nuestras carpetas de Spam/Promociones.

Navegando por el modal de Estadísticas
Para acceder a tus estadísticas de Warmup:
- Identifica tu cuenta de Warmup desde el panel principal.
- En la parte derecha, haz clic en el botón “...”. Luego, haz clic en ‘Statistics.’

El modal de Estadísticas proporciona una visión completa de todos los datos recopilados desde el inicio de tu viaje de Warmup. Puedes personalizar cómo se muestran estas estadísticas utilizando el menú desplegable que se muestra a continuación.

Aquí tienes un breve resumen de cada estadística de Warmup disponible:
- Overall Inbox Score - El porcentaje general de correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada desde el inicio del servicio de Warmup.
- Inbox Score Improvement - Un porcentaje que indica el aumento general de correos electrónicos que han llegado a la bandeja de entrada desde que se inició el servicio de Warmup.
- Last Run Inbox Score - The percentage of emails that reached the inbox during the last batch of emails sent.
- Today’s Warmup Summary - El porcentaje de correos electrónicos que llegaron a la bandeja de entrada durante el último lote de correos enviados.
- All-Time Warmup Summary - Detalles históricos completos sobre el número de correos enviados con Warmup y su correspondiente ubicación en las carpetas.
- Warmup Emails Processed - Este gráfico ilustra el número de correos electrónicos procesados diariamente por Warmup y compara los que se entregaron en la bandeja de entrada con los que se entregaron en las carpetas de spam o promociones.
- SPF Results & Alignment - Esto indica si los correos electrónicos que envías están alineados con tu configuración actual del Marco de Políticas del Remitente (SPF).
- DKIM Results & Alignment - Esto indica si los correos electrónicos que envías están alineados con tu configuración de DomainKeys Identified Mail (DKIM).
- DMARC - Indica si tus correos electrónicos enviados cumplen con la política de Domain-based Messaging, Authentication, and Conformance (DMARC).
También puedes usar la función Selector para actualizar el selector utilizado para tu política DMARC establecida con DMARC Monitor.
Navegando por el modal de Configuración
- Identifica tu cuenta de Warmup desde el panel principal.
- En la parte derecha, haz clic en el botón “...”. Luego, haz clic en ‘Settings’.

Aquí tienes un breve resumen de lo que puedes modificar en el modal de Configuración:
- Información del remitente - Aquí puedes encontrar la dirección de correo electrónico/cuenta que se utiliza para esta lista de Warmup.

- Identificadores de correo electrónico - Puede filtrar los correos electrónicos de preparación enviados por ZeroBounce de todos los demás correos electrónicos agregando aquí las palabras clave de los clientes. Introduzca cualquier palabra clave utilizando caracteres alfanuméricos.
Asegúrese de separarlos con el separador seleccionado debajo del campo (p. ej., O Separados: palabra clave1 O palabra clave2 O palabra clave3).

- Reglas de interacción - Esto te permite revisar y actualizar tus reglas de interacción actuales para el proceso de Warmup. Se recomienda revisarlas regularmente durante tu recorrido de Warmup.

- Semillas - Aquí puedes localizar y copiar tus direcciones de correo electrónico de semillas en cualquier momento.

Cómo desactivar, activar o eliminar una cuenta de Warmup
Cómo desactivar una cuenta de Warmup
Si deseas desactivar o suspender temporalmente el proceso de Warmup para una cuenta, sigue estos pasos:
- Localiza un listado de Warmup en tu panel que esté actualmente habilitado.
- En la parte derecha, haz clic en el botón “...”. Luego, haz clic en ‘Disable’.

Cómo activar una cuenta de Warmup
Si deseas volver a habilitar una cuenta de Warmup que previamente has desactivado, sigue estos pasos:
- Localiza un listado de Warmup en tu panel que esté actualmente desactivado.
- En la parte derecha, haz clic en el botón que dice ‘Enable Account.’

Cómo eliminar una cuenta de Warmup
Si deseas eliminar una cuenta de Warmup, sigue estos pasos:
- Localiza un listado de Warmup en tu panel.
- En la parte derecha, haz clic en el botón que dice ‘Delete Account’.


Eliminar una cuenta de Warmup también eliminará permanentemente todo el historial relacionado con esa cuenta.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Si experimentas algún problema con la configuración de Warmup o tienes preguntas sobre cómo usar Warmup de manera efectiva, no dudes en contactar al equipo de ZeroBounce en cualquier momento.