VALIDACIÓN DE LISTA DE CORREO ELECTRÓNICO

Cargar archivos

El validador de correo electrónico masivo acepta los tipos de archivo .txt, .xls, .xlsx y .csv. Asegúrese de que su archivo esté en uno de nuestros formatos aceptados. Cuando carga un archivo, nuestro sistema lo escaneará. El archivo será rechazado si se detecta algo inusual. Si carga un archivo .csv, .xls o .xlsx, las primeras columnas se mostrarán después de seleccionar dicho archivo. Nuestro sistema también intentará determinar el tipo de datos de la columna. Cualquier error puede corregirse antes de la validación. Si no puede hacer que el sistema acepte su archivo, use el botón de ayuda en la parte inferior derecha para contactarnos.

Asegúrese de que su archivo tenga uno de los siguientes formatos: Formatos de archivo permitidos

CORRESPONDENCIA DE COLUMNAS Y DATOS ADJUNTOS

La correspondencia de columnas es importante, porque si carga un archivo .csv, .xls o .xlsx con una columna que incluya el nombre, nuestro sistema usará esa información para indicarle el género de ese correo electrónico. Además del género, nuestro sistema también tiene la capacidad de determinar la ubicación, la fecha de creación de la cuenta, y el nombre y apellido de algunos de los correos electrónicos que carga. Utilizará los datos que proporcione y llenará los vacíos. No almacenamos sus correos electrónicos ni sus datos. Nuestra función Datos adjuntos utiliza fuentes públicas de información que se sabe que son 99% precisas. Si se proporciona la dirección IP, le agregaremos la ciudad, la región/estado, el código postal y el país al resultado.

DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO DUPLICADAS, CON CARACTERES UNICODE Y MALFORMADAS

Todas las direcciones de correo electrónico duplicadas, con caracteres unicode y malformadas se eliminarán de la lista. Por lo tanto, si carga una lista de 5,000 correos electrónicos y tiene 1,000 duplicados, solamente se procesarán 4,000. No, NO se le cobrará por enviar correos electrónicos duplicados, con caracteres unicode o malformados. La sintaxis de los correos electrónicos no válidos es diferente de la de los correos electrónicos con caracteres unicode y malformados. Una vez que termina el procesamiento de su archivo, haga clic en la flecha Expandir resultados que aparece a la derecha. Al hacerlo, se mostrará si se encontraron algunas de las condiciones mencionadas anteriormente.

NOMBRES DE ARCHIVO LARGOS

ZeroBounce truncará todos los nombres de archivo de más de 70 caracteres. Hacemos esto porque Windows solamente admitirá 160 caracteres en una ruta de archivo y con los nombres de archivo de registro, los clientes alcanzan ese límite al extraer los archivos del archivo zip. Asigne un nombre a sus archivos para que no exceda el límite de 70 caracteres.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Todos los archivos, ya sea un correo electrónico o un millón de correos electrónicos, probablemente tardarán 20 minutos o más en procesarse. Podemos procesar los correos electrónicos mucho más rápido, pero tenemos una tecnología "anti lista gris" que requiere que los resultados se retrasen 15 minutos para reducir el número de "desconocidos". Tenemos la capacidad de procesar entre 80 y 100 millones de correos electrónicos al día. Algunos dominios de correo electrónico tardan más en validar que otros, pero no esperará días para ver los resultados. Tardará entre 1 y 3 horas por cada 100,000 dominios mixtos. El sistema actualizará el progreso de cada 100,000 correos electrónicos validados. Puede comprobar el estado en la página "Descargar sus resultados". Una vez que toda su lista esté completamente validada, recibirá una notificación por correo electrónico que le informará que sus resultados están listos para ser descargados.

FORMATOS DE ARCHIVO PERMITIDOS

• .txt
• .csv
• .xls
• .xlsx

Ejemplos de formatos de archivo de texto aceptados:

Ejemplo de archivo de texto 1:

Un archivo TXT que está separado con comas [ , ], barras verticales [ | ], tabuladores [ ], o punto y coma [ ; ] sin retornos de carro ni saltos de línea).

Ejemplo de archivo de texto 2:

Un archivo TXT con solo (retornos de carro y saltos de línea).

Ejemplo de archivo de texto 3:

Un archivo TXT que parece un archivo CSV se convertirá en un archivo CSV cuando lo cargue.

Ejemplos de formatos de archivo CSV aceptados:

Se acepta un archivo CSV si está separado por comas [ , ], barras verticales [ | ], tabuladores [ ], o punto y coma [ ; ]. Si está separado con un delimitador diferente, considerará su archivo CSV como un archivo de una sola columna. Si guarda su hoja de cálculo como un archivo CSV o TXT, el sistema la aceptará.

Ejemplo de archivo CSV 1:

Un formato de archivo CSV típico aceptado

Ejemplo de archivo CSV 2:

Un formato de archivo CSV de una sola columna típico aceptado

• Si su archivo CSV/XLS contiene una fila de encabezado (en la pantalla de correspondencia de columnas), marque la casilla de verificación "Sí" en "¿La primera fila contiene etiquetas?" antes de hacer clic en "Próximo paso". - Si marca "No" , se procesará la fila de encabezado como una dirección de correo electrónico
• Si su archivo CSV tiene varias columnas de direcciones de correo electrónico, le permitiremos seleccionar la columna que desea que procesemos
• Si detectamos un gran número de correos electrónicos no válidos o faltantes, el sistema lo rechazará.
• Todas las filas que no tengan una dirección de correo electrónico serán ignoradas y eliminadas.
• Todos los correos electrónicos duplicados se eliminarán; si se encuentra un correo electrónico duplicado, se eliminará toda la fila.
• Si tiene varias direcciones de correo electrónico en la misma celda, se procesará como una única dirección de correo electrónico, que terminará siendo inválida
• Admitimos hasta 500 columnas de datos en su archivo CSV y hasta 1 gigabyte en cargas de archivos. Para archivos grandes, recomendamos CSV y NO XLS/XLSX (convierta/guardar como .csv).

Descargar sus resultados

Una vez que se termine de procesar su archivo, haga clic en el botón púrpura “Descargar” en la parte derecha. La ventana que aparecerá le pedirá que seleccione las propiedades que desea que agreguemos a sus resultados. Los resultados se desglosarán en archivos separados según el correo electrónico: Valid, Invalid, Catch-All, SpamTrap, Abuse, DO NOT MAIL y Unknown (p. ej., YOUR_UPLOADED_FILE_NAME_valid.csv, YOUR_UPLOADED_FILE_NAME_invalid.csv, etc.). El archivo original que cargó también se incluirá en los resultados. Los archivos se comprimirán en un archivo .zip. Si habilitó las descargas protegidas con contraseña, el archivo .zip se cifrará y se le enviará la contraseña por correo electrónico

Consulte nuestra documentación sobre los códigos de estado para una referencia completa de todos los códigos de estado y sub_status contenidos en sus archivos descargados.

¿QUÉ HAY EL ARCHIVO ZIP?

El archivo Zip contendrá los siguientes datos::

• _abuse.csv- Este archivo contiene todos los correos electrónicos identificados que probablemente marquen sus correos como spam.
• _all_results.csv- Este archivo contiene todos los resultados.
• _catch_all.csv- Este archivo contiene todos los correos electrónicos que nuestro sistema identificó como un dominio catch-all. (Los dominios catch-all son dominios que aceptan cualquier correo electrónico; sin embargo, no recomendamos enviar correos a este tipo de domino porque es arriesgado y puede dañar la reputación de su IP)
• _donotmail.csv- Este archivo contiene todos los correos electrónicos basados en roles, desechables y tóxicos, así como posibles direcciones de correo electrónico de trampa de spam a las que no es recomendable enviar mensajes; mire el sub_status para determinar la clasificación.
• _invalid.csv- Este archivo contiene todos los correos electrónicos que identificamos como inválidos.
• _original.csv- Este es el archivo original que cargó.
• _overview.pdf- Este PDF contiene un resumen ejecutivo de sus resultados.
• _spamtrap.csv- Este archivo contiene todos los correos electrónicos que identificamos como trampas de spam.
• _unknown.csv- Este archivo contiene todos los correos electrónicos que no pudimos verificar; esto normalmente sucede cuando el servidor de correo electrónico en cuestión expira o emite una respuesta no compatible con RFC.
• _valid.csv- Este archivo contiene todas las direcciones de correo electrónico válidas a las que es recomendable enviar mensajes.
• _rejected.csv- Este archivo contiene todos los correos electrónicos/filas que rechazamos y no procesamos; no se preocupe, estos no se le cobraron. Rechazaremos correos electrónicos duplicados, mal formados, faltantes y con caracteres que no sean ASCII. Si este archivo no aparece en su descarga, no se rechazó nada. Puede ver las veces que fue rechazado haciendo clic en la flecha junto al botón de descarga del archivo validado.

DESBLOQUEO DEL ARCHIVO ZIP - SI HA ACTIVADO LA OPCIÓN DE DESCARGAS PROTEGIDAS CON CONTRASEÑA.

Al descargar sus resultados, se descargará un archivo zip cifrado, cuya contraseña se enviará a la cuenta de correo electrónico con la que se registró. Espere unos minutos para que llegue la contraseña y asegúrese de revisar sus carpetas de spam/correo basura. Si lo encuentra en su carpeta de spam/correo basura, márquelo como"NOT SPAM"para que llegue a su bandeja de entrada en las futuras descargas.

Tenga en cuenta que cada vez que descargue el archivo, incluso el mismo archivo, tendrá una contraseña diferente.

Hacemos esto como un paso adicional para proteger sus datos. Por ejemplo, si alguien obtiene acceso a su cuenta de ZeroBounce, no podrá descifrar sus datos sin tener también acceso a su correo electrónico.

Analizar sus resultados

ANÁLISIS DE SUS RESULTADOS

¿Acaba de descargar los resultados de la validación de su correo electrónico y necesita ayuda para interpretarlos? Estamos aquí para ayudarle.

Una vez que haya descargado y desbloqueado su archivo ZIP, encontrará hasta 11 archivos en formato CSV y 1 archivo PDF:

En los archivos CSV, encontrará 13 columnas adicionales en la primera fila.

• Dirección de correo electrónico - Contiene las direcciones de correo electrónico que se encuentran en el CSV específico (todos sus correos electrónicos se encontrarán en el archivo YOUR_UPLOADED_FILE_NAME_originals.csv ).
• Estado ZB - Este campo contiene el estado de la dirección de correo electrónico verificada. Puede ser uno de los siguientes: Válido, No válido, Atrapatodo, Trampa de Spam, Abuso, No Enviar Correo, Desconocido.
• Sub estadoZB - Esta columna contiene: antispam_system, does_not_accept_mail, exception_occurred, failed_smtp_connection, failed_syntax_check, forcible_disconnect, global_suppression, greylisted, leading_period_removed, mail_server_did_not_respond, mail_server_temporary_error, mailbox_quota_exceeded, mailbox_not_found, no_dns_entries, possible_trap, possible_typo, role_based, timeout_exceeded, unroutable_ip_address, alias_address, role_based_catch_all, disposable, toxic, alternate, mx_forward.
• Cuenta ZB - Este campo le proporcionará el nombre de cuenta de la dirección de correo electrónico.
• Dominio ZB - Aquí encontrará el dominio donde se creó la cuenta.
• Nombre ZB - El nombre del propietario de la dirección.
• Apellido ZB - El apellido del propietario de la dirección.
• Género ZB - En algunos casos, incluso podemos detectar el género de la persona.
• Ciudad/estado/zip/país ZB - Cuando incluya las direcciones IP de los usuarios de correo electrónico, nuestro servicio devolverá los datos de ubicación de cada correo electrónico.
• Correo electrónico gratis ZB - [verdadero/falso] Si el correo electrónico proviene de un proveedor gratuito..
• MX ZB Encontrado - [verdadero/falso] ¿El dominio tiene un registro MX?
• Registro MX ZB - El registro MX preferido del dominio.
• Proveedor SMTP ZB - El proveedor SMTP del correo electrónico o [nulo] (BETA).

Ejemplo de resultados obtenidos

¿Necesita más ayuda para analizar los resultados de la verificación de su correo electrónico? Comuníquese con nosotros: nuestro equipo está aquí 24/7 para contestar preguntas y guiarlo.

Códigos de estado

Para activar los subtítulos en español (CC)
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Luego, seleccione "subtítulos (CC)"
Elija "traducción automática​​​​​​​"
Seleccione "español​​​​​​​"

EXPLICACIÓN DEL ESTADO DE ENTREGABILIDAD

• valid - Estos son correos electrónicos que hemos determinado que son válidos y seguros para el envío y que tendrán una tasa de rebote muy baja, de menos del 2%. Si recibe rebotes puede ser porque su IP podría estar en la lista negra, mientras que nuestra IP no lo estaba. A veces, las cuentas de correo electrónico existen, pero solo aceptan correos de personas que están en sus listas de contactos. A veces, se le pone un límite a la cantidad de correos electrónicos que puede enviar a un dominio específico por hora. Es importante mirar los códigos de rebote SMTP para determinar el porqué.
  • alias_address- (válido) Estas direcciones de correo electrónico actúan como reenviadores/alias y no son bandejas de entrada reales; por ejemplo, si envía un correo electrónico a forward@example.com y luego el correo electrónico se reenvía a realinbox@example.com. Es una dirección de correo electrónico válida y puede enviarles un mensaje, es solo un poco más de información sobre la dirección de correo electrónico. A veces podemos detectar direcciones de correo electrónico tipo alias y cuando lo hacemos se lo hacemos saber.
  • leading_period_removed - (válido) Si una dirección de correo electrónico de gmail.com válida comienza con un punto ".", lo eliminaremos para que la dirección de correo electrónico sea compatible con todos los sistemas de correo.
  • alternate

    - (válido) Estos correos electrónicos son válidos, pero es probable que sean direcciones secundarias para los usuarios. Los correos electrónicos alternativos se utilizan a menudo para registrarse en cuentas, de lo contrario, solo verás poco engagement. A diferencia de las direcciones de correo electrónico principales, que se verían más oficial, los correos electrónicos alternativos generalmente contendrá números o más caracteres especiales, por ejemplo 12j.o-hn2023@gmail.com. La identificación de direcciones de correo electrónico alternativas permite una mejor segmentación de listas de correo electrónico. Es más probable que interactúen con tu contenido los usuarios con correos electrónicos formales.

• invalid - Estos son los correos electrónicos que determinamos que no son válidos. Por favor, elimínelos de su lista de correo electrónico. El correo electrónico puede considerarse no válido por varios motivos, como que no se encontró el buzón o si la dirección no acepta correos electrónicos. Consulte a continuación una lista de códigos de sub_status para ayudar a explicar algunos de los resultados no válidos.
  • does_not_accept_mail(inválido) Estos dominios solo envían correo y no lo aceptan.
  • failed_syntax_check(inválido) Correos electrónicos que no cumplen con los protocolos de sintaxis RFC.
  • possible_typo- (inválido) Estos son correos electrónicos de dominios populares comúnmente mal escritos. Estos correos están marcados como inválidos.
  • mailbox_not_found- (inválido) Estas direcciones de correo electrónico son válidas en sintaxis, pero no existen. Estos correos están marcados como inválidos.
  • no_dns_entries- (inválido) Estos correos electrónicos son válidos en sintaxis, pero el dominio no tiene ningún registro en DNS o tiene registros DNS incompletos. Por lo tanto, los programas de correo no podrán o tendrán dificultades para enviarles mensajes. Estos correos están marcados como inválidos.
  • mailbox_quota_exceeded- (inválido) Estos correos electrónicos excedieron su cupo de espacio y no aceptan mensajes. Estos correos están marcados como inválidos.
  • unroutable_ip_address- (inválido) Estos dominios de correo electrónico apuntan a una dirección IP no enrutable; estos están marcados como inválidos.
• catch-all- Estos correos electrónicos son imposibles de validar sin enviar un correo electrónico real y esperar un rebote. El término Catch-all (atrapatodo) significa que el servidor de correo electrónico le dice que el correo electrónico es válido, ya sea válido o inválido. Si desea enviar mensajes a estas direcciones, le sugerimos que las segmente en un grupo catch-all (atrapatodo) y sepa que es muy probable que algunas de ellas reboten.
  Conozca más sobre los correos electrónicos catch-all
• spamtrap- Se cree que estos correos electrónicis son spamtraps y no es recomendable enviar mensajes a ellos. Contamos con la tecnología para determinar si ciertos correos electrónicos deben clasificarse como trampas de spam. No conocemos todas las direcciones de correo electrónico de trampas de spam, pero sí conocemos muchas de ellas. Lea nuestra guía de trampas de spam para conocer más.
• abuse- Estos correos electrónicos son de personas que se sabe que hacen clic en los enlaces de abuso, por lo tanto, son abusadores o denunciantes. Recomendamos no enviar correos electrónicos a estas direcciones.
• do_not_mail- Estos correos electrónicos pertenecen a empresas, son basados en roles, o son de personas a las que es preferible evitar enviar mensajes. Se dividen en 6 subcategorías: "disposable","toxic", "role_based", "role_based_catch_all", "global_suppression" and "possible_trap". Examine este archivo y determine si desea enviar correos electrónicos a esta dirección. Son direcciones de correo electrónico válidas, pero en la mayoría de los casos es recomendable evitar enviar mensajes.
  • global_suppression- (do_not_mail) Estos correos electrónicos se encuentran en muchas listas de supresión global populares (GSL), consisten en denunciantes de ISP conocidos, denunciantes directos, direcciones compradas, dominios que no envían correo y litigantes conocidos.
  • possible_trap- (do_not_mail) Estos correos electrónicos contienen palabras clave que pueden correlacionarse con posibles trampas de spam como spam@ o @spamtrap.com. Examínelos antes de decidir enviarles correos electrónicos o no.
  • role_based- (do_not_mail) Estos correos electrónicos pertenecen a una posición o a un grupo de personas, como sales@ info@ y contact@. Los correos electrónicos basados en roles son fuertemente correlacionados con personas que reportan los correos electrónicos que se les envían como spam y abuso.
  • disposable- (do_not_mail) Estas direcciones de correo electrónico son temporales y pierden su validez después de un período determinado. Evite agregar correos desechables a su lista para evitar futuros rebotes.
  • toxic- (do_not_mail) Estas direcciones de correo electrónico son conocidas por su abuso y spam. También pueden ser correos electrónicos creados por bots. Si alguno de sus correos electrónicos posee esta bandera, no debe enviarlos por correo electrónico. También proporcionamos otros campos adicionales que debe tener en cuenta antes de enviar un correo electrónico.
  • role_based_catch_all- (do_not_mail) Estos correos electrónicos están basados en roles y también pertenecen a un dominio catch_all.
  • mx_forward - (do_not_mail) Estos correos electrónicos pertenecen a dominios que están configurados para reenviar sus registros MX a un solo dominio. Su caso de uso es algo similar a los dominios desechables.
• unknown- A estos correos electrónicos no los pudimos validar por una u otra razón. Las situaciones típicas son "Su servidor de correo no funciona" o "El sistema anti-spam nos está bloqueando". En la mayoría de los casos, el 80% de los correos desconocidos son direcciones incorrectas o inválidas. Tenemos la cantidad de "desconocidos" más baja en comparación con los otros validadores de correo electrónico, y no lo decimos a la ligera. Pagamos y probamos listas de correos electrónicos en más de 50 empresas de validación diferentes para comparar los resultados. Si encuentra una gran cantidad de "desconocidos", envíelos para revalidación. Recuerde que no se le cobrará por resultados "desconocidos", los créditos se le devolverán. Si aún tiene un gran número, contáctenos y vamos a echar un vistazo para verificar.
  • antispam_system- (desconocido) Estos correos electrónicos tienen implementados sistemas anti-spam que nos impiden validarlos. Puede enviarnos estos correos a través de la pantalla de contacto para examinarlos.
  • exception_occurred(desconocido) Estos correos electrónicos causaron una excepción al validar. Si esto sucede repetidamente, háganoslo saber.
  • failed_smtp_connection- (desconocido) Estos correos electrónicos pertenecen a un servidor de correo que no permite una conexión SMTP. La mayoría de las veces, estos correos electrónicos terminarán siendo inválidos.
  • forcible_disconnect(desconocido) Estos correos electrónicos pertenecen a un servidor de correo que se desconecta inmediatamente después de conectarse. La mayoría de las veces, estos correos electrónicos terminarán siendo inválidos.
  • greylisted- (desconocido) Correos electrónicos que no podemos validar temporalmente. Muchas veces, si vuelve a enviarlos, se validarán en una segunda verificación.
  • mail_server_did_not_respond- (desconocido) Estos correos electrónicos pertenecen a un servidor de correo que no responde a los comandos de correo. La mayoría de las veces, estos correos electrónicos terminarán siendo inválidos.
  • mail_server_temporary_error- (desconocido) Estos correos electrónicos pertenecen a un servidor de correo que está devolviendo un error temporal. La mayoría de las veces, estos correos electrónicos terminarán siendo inválidos.
  • timeout_exceeded- (desconocido) Estos pertenecen a un servidor de correo extremadamente lento. La mayoría de las veces, estos correos electrónicos terminarán siendo inválidos.

También proporcionamos un código sub_status para explicar algunos de los resultados desconocidos e inválidos; no todos los desconocidos tendrán códigos sub_status.

Otros campos

• free_email- [verdadero/falso] Si el correo electrónico proviene de un proveedor gratuito.
• mx_found- [verdadero/falso] Si el dominio tiene un registro MX.
• mx_record- El registro MX preferido del dominio.
• smtp_provider- El proveedor SMTP del correo electrónico o [null] (BETA).

DO NOT MAIL - ¿POR QUÉ LOS MARCAMOS?

Como un servicio de validación de correo electrónico responsable, hacemos todo lo posible para proteger su reputación de IP/dominio. Su campaña por correo electrónico es exitosa cuando el correo electrónico llega a la bandeja de entrada y no a la bandeja de spam.

Solamente eliminar los rebotes es el primer paso para una reputación de IP saludable, pero hay muchos más en el proceso. Lea nuestra guía de entrega de correo electrónico.

El estado "Do Not Mail" representa uno de los siguientes pasos en el que identificamos correos electrónicos que pueden dañar su reputación de IP/dominio.

ROLE-BASED

Vamos a profundizar un poco más en el significado de "role-based" (basado en roles) y el porqué de esta opción, pero veamos qué dicen los exportadores de correo de los principales proveedores de ESP que envían miles de millones de correos electrónicos al día. Haga clic en los siguientes enlaces a continuación.

• MailChimp
• Constant Contact
• SendGrid
• Nation Builder
• Benchmark Email
• Port 25

Hay cientos de otros enlaces de empresas aún más grandes que las anteriores que explican por qué. Entendemos totalmente que, dependiendo de su modelo de negocio y el sector de la industria, es posible que deba enviar mensajes a correos electrónicos basados en roles, y está bien, es un riesgo que usted toma. Nosotros solo lo señalamos, y usted decide a qué correos electrónicos basados en roles desea enviar y el riesgo que desea correr.

Todos los correos electrónicos que marcamos como "Role-Based" son correos electrónicos válidos, que han sido validados.

¿Qué encontrará en su informe ejecutivo?

El informe de descripción general ejecutiva le muestra una vista general de los datos de verificación de su correo electrónico.

A continuación se muestra un ejemplo del PDF que se incluirá en su archivo zip.

Este informe se divide en algunas subsecciones:

• Dominios principales - Esto le muestra los 10 dominios principales que se encuentran en su lista de correo electrónico y los desglosa por porcentajes. Por lo tanto, puede obtener una mejor imagen de los diferentes dominios en su base de datos y planificar sus actividades de marketing en consecuencia.
• Resultados de la validación - Esto le brinda las estadísticas generales de los diferentes resultados de validación de correo electrónico de todo su archivo. Puede ver exactamente cuántos correos electrónicos en su lista eran válidos, no válidos, trampas de spam, atrapatodo, desconocidos o abusivos (denunciantes).
• Datos Adjuntos - Esto le muestra el éxito que tuvimos al agregar datos adicionales a su lista de correo electrónico. Para algunos de sus contactos, nuestro verificador de correo electrónico agregará el nombre y apellido del suscriptor, el sexo, la ubicación y la edad de la dirección de correo electrónico.
• Anexos de datos de ubicación de IP - Si ha cargado las direcciones IP junto con sus correos electrónicos, el informe le mostrará los datos demográficos de los principales países y las principales regiones / estados.

Informe Ejecutivo

¿Tiene alguna pregunta sobre su informe de verificación por correo electrónico? Nuestro equipo puede ayudar: comuníquese con nosotros en cualquier momento, estamos disponibles 24/7.

Eliminar sus datos

No somos una empresa de almacenamiento y nuestro equipo es extremadamente apasionado sobre la protección de datos. Desde el primer día, quisimos asegurarnos de que sus datos estén protegidos mientras usa nuestro validador de listas de correo electrónico.

ZeroBounce emplea mecanismos complejos para proteger sus datos y protocolos de grado militar para salvaguardarlos.

Almacenaremos los resultados de su validación de correo electrónico hasta 30 días y luego los eliminaremos automáticamente. Por defecto, se le notificará por correo electrónico cuando sus archivos se eliminarán en 7 y 2 días, respectivamente. Puede desactivar estas notificaciones en la configuración de notificaciones, como se describe a continuación.

Para acceder a la configuración de sus notificaciones, acceda a su "perfil" en el menú superior derecho. Luego, haga clic o desplácese hasta “Configuración de notificaciones”. No se olvide de hacer clic en el botón Guardar debajo de esta configuración si realizó alguna modificación.

Configuración de las notificaciones en Perfil

Por supuesto, puede eliminar sus propios archivos de nuestro sistema en cualquier momento.

Ciframos los archivos que carga y descarga. No almacenamos sus datos en nuestra base de datos, solo los datos resumidos que ve en la sección "Validar”

Sus datos son suyos y nos tomamos muy en serio la protección de ellos. Una vez que los archivos son eliminados, ya sea automáticamente o por usted, esos datos de resumen también se eliminan.

¿Necesita más información acerca de cómo eliminar sus datos? Nuestro equipo puede asistirlo: comuníquese con nosotros, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Problemas potenciales

Miles de clientes alrededor del mundo disfrutan de nuestro verificador de correo electrónico. Sin embargo, la validación de correo electrónico es un campo complejo. Mucho va en asegurar que una dirección de correo electrónico es válida y activa, por lo que pueden ocurrir errores.

Siempre hemos trabajado con usted para mejorar ZeroBounce y seguimos valorando sus comentarios. ¿Ha notado algo extraño a la hora de utilizar nuestro servicio de limpieza de listas de correo electrónico?

Le agradeceríamos que nos lo hiciera saber.

Por ejemplo, si marcamos un correo electrónico como "Inválido" y usted sabe que es "Válido", nos gustaría saberlo.

También, si obtiene una tasa de rebote inusualmente alta -por ejemplo, superior al 2%- para los correos electrónicos que hemos marcado como "válidos", también nos gustaría saberlo.

Por favor, envíenos un correo electrónico a support@zerobounce.net con los registros SMTP. Es muy importante que veamos la Respuesta SMTP real, porque los correos electrónicos pueden rebotar por muchas razones diferentes, incluso por el contenido del correo electrónico que está enviando.

Siempre estamos tratando de mejorar nuestros algoritmos, y creemos que ofrecemos los mejores servicios de validación, detección de abuso, trampas de spam y agregación de datos en el mercado.

Sus comentarios y sugerencias han sido de gran ayuda hasta ahora, así que por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente disponible 24/7.

Tecnología de listas grises

• ¿Qué es el greylisting?

• EL greylisting es una tecnología anti-spam implementada por los servidores de correo para prevenir el envío de spam. El servidor de correo receptor le dice al remitente que vuelva a intentar enviar el correo electrónico en X minutos.

  Un servidor de correo bien configurado intentará reenviar un correo electrónico en diferentes intervalos, hasta que sea aceptado o rechazado por el servidor de correo receptor.

  Hay muchos tipos de greylisting, pero la más común es el greylisting basado en el tiempo, como lo mencionamos anteriormente. Cada servidor de correo electrónico tiene un tiempo diferente según el cual marca al remitente en la lista gris, por correo electrónico, normalmente entre 1 y 20 minutos.

  ZeroBounce ha implementado una revolucionaria tecnología anti greylisting.

  Cuando nos topemos con el greylisting, esperaremos 20 minutos y volveremos a intentar validar esos correos electrónicos específicos. Esto reduce el número de "Desconocidos" que recibirá de parte de nosotros. Así que esperará un poco más por sus resultados, pero serán mucho más precisos. Cabe señalar que ZeroBounce no le cobrará por los resultados "Desconocidos".

  No importa cuántas direcciones de correo electrónico marcadas en listas grises cargue para su validación. Ya sean 1 o 100.000, el procesamiento solo se retrasará 20 minutos en total.

La garantía ZB

Otras empresas lo dicen, nosotros lo ponemos por escrito. ZeroBounce, el líder en validación de correo electrónico, le promete listas de correo electrónico más limpias y seguras.Garantizamos las siguientes tasas de precisión como mínimo:

• 96% +Tasas de precisión en cuentas de correo electrónico de AOL, Yahoo y Office 365. Esto no incluye cuentas deshabilitadas.
• 99% Tasas de precisión en todo lo demás.

Cómo funciona la Garantía:

Si las tasas de precisión están por debajo de estos umbrales, reembolsaremos 5 veces el monto por cada 1%. Supongamos que tiene una tasa de precisión del 97%, que es un 1% por debajo del umbral garantizado de (99% tasas de precisión en todo lo demás). Le reembolsaremos el 5 x 1% (o 5%) del costo total de validación de esos correos electrónicos. Si su tasa de precisión está un 2% por debajo del umbral garantizado, nuestro reembolso será del 10% de sus costos. Si es un 4% inferior, el reembolso será del 20% y así sucesivamente.

Para calificar para la garantía, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• Solo envía por correo electrónico el _valid.csv y elimina todos los correos electrónicos tóxicos y desechables.
• Envíe la lista por correo electrónico dentro de las 72 horas posteriores a la limpieza.
• Los rebotes deben ser correos electrónicos no válidos (rebotes duros).
• Los rebotes debido a contenido de spam, IP en la lista negra, problemas técnicos, configuración de correo no válida, regulación etc. no califican para la garantía.
• El tamaño mínimo de la lista debe ser 1000 correos electrónicos.
• Esta lista debe ser una lista de inclusión voluntaria que recopiló y no compró de un tercero.
• Debe proporcionar una exportación de su envío completo de todos los correos electrónicos a los que envió y sus respuestas de rebote (los códigos SMTP reales y los mensajes de los rebotes), no el remitente de su correo electrónico que lo clasifique como un rebote. ZeroBounce no garantiza la aceptación de su lista limpia en ningún proveedor de ESP.

CÓDIGOS DE REBOTE SMTP

Los diferentes servidores de correo devuelven los códigos de rebote SMTP que indican por qué no aceptaron los correos electrónicos que usted envió. Puede ser por muchas razones diferentes, tener un correo electrónico rebotado no siempre es un indicador de que un correo electrónico no es válido. Puede ser por muchas otras razones, la más común es que los filtros de spam identificaron el mensaje como "Contenido de spam" y lo rechazaron.

Para determinar por qué rebotaron los correos electrónicos que se enviaron, es importante tener acceso a estos códigos para que pueda realizar ajustes y tomar decisiones para solucionar el problema..

A continuación encontrará un resumen de códigos, tenga en cuenta que hay miles más, dependiendo del servidor de correo los mismos códigos tendrán diferentes significados, estos son solo algunos ejemplos.

Referencia: RFC2821

5.X CÓDIGOS DE REBOTE (FALLAS PERMANENTES)

4.X CÓDIGOS DE REBOTE (FALLAS TEMPORARIAS)