¿Mis correos electrónicos se almacenan después de la verificación?
ZeroBounce nunca almacena tus datos de correo electrónico. En ningún momento un empleado de ZeroBounce puede revisar tus datos o resultados sin tu consentimiento. Tus correos solo interactúan con las herramientas de ZeroBounce para la verificación. Luego, esos correos y los resultados de la verificación se guardan en un archivo cifrado con una clave de encriptación que solo tú recibes.
¿Durante cuánto tiempo puedo descargar los resultados de la verificación de correos?
Tu archivo cifrado con los resultados de la verificación de correos estará disponible para su descarga durante 30 días después de la validación. ZeroBounce también te enviará un correo cuando falten pocos días para la eliminación automática del archivo.
¿Cómo se protege mi archivo de resultados de verificación de correos?
Todos los archivos de resultados de verificación de correos se almacenan en carpetas cifradas. Para abrir este archivo cifrado, necesitarás la clave de encriptación de un solo uso que se te entrega a través de tu cuenta una vez que finaliza el proceso de verificación.
ZeroBounce no puede acceder a esta clave de verificación y mantiene estrictas medidas de seguridad para minimizar amenazas externas y proteger tu cuenta.
¿Puedo compartir mis resultados con los miembros del equipo?
Cualquier persona con acceso de equipo a tu cuenta de ZeroBounce puede descargar los resultados de verificación antes de que transcurran los 30 días. Además, puedes usar tu clave de encriptación para abrir los archivos de resultados y compartir los datos con los miembros de tu equipo desde la seguridad de tu propia infraestructura.
¿Qué ocurre si necesito compartir mis datos de correo con ZeroBounce para resolver un problema?
El equipo de ZeroBounce puede investigar y resolver posibles problemas con el servicio de verificación de correos sin necesidad de ver tus correos electrónicos. Si es necesario, un representante de soporte puede colaborar contigo en relación con tu lista de correos para solucionar cualquier posible inconveniente.
En todos los casos, ZeroBounce toma todas las medidas necesarias para eliminar la necesidad de que compartas tus datos de correo o pongas en riesgo la privacidad de tu empresa o tus clientes. Por esta razón, nunca tendrás que preocuparte por que tus datos sean comprometidos o robados de un lugar de almacenamiento.
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