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Preguntas más frecuentes

¿Cómo busca ZeroBounce los correos electrónicos?

ZeroBounce encuentra direcciones de correo electrónico empresariales mediante una combinación de detección de patrones de dominios corporativos y una validación de correo electrónico con una precisión del 99,6%. Después de determinar varios patrones de direcciones con una alta calificación de confianza, esas direcciones pasan por el proceso de verificación de correo electrónico para determinar si la dirección es válida, inválida u otro tipo de correo electrónico riesgoso.

ZeroBounce ofrece dos tipos de búsquedas del Email Finder – una búsqueda basada en el dominio y otra basada en el nombre. La búsqueda basada en el dominio intenta identificar el patrón de correo electrónico más probable en uso. En comparación, la búsqueda basada en el nombre permite insertar el nombre y apellido de la persona junto con el dominio para encontrar un resultado verificado.

¿Cómo funcionan las búsquedas del buscador de correos basadas en dominios?

Una búsqueda basada en el dominio te permite encontrar direcciones de correo electrónico empresariales proporcionando únicamente el dominio.

A menudo, tu empresa sabe que existen posibles clientes en una compañía que pueden beneficiarse de tu producto, pero no sabes cómo contactar a alguien. Al proporcionar un dominio (el nombre de su empresa), puedes encontrar posibles patrones de direcciones de correo utilizadas por sus empleados.

Así es como funciona:

  1. Ingresas el dominio o el nombre de la empresa.
  2. El buscador de correos de ZeroBounce utiliza tecnologías propietarias para buscar en tiempo real posibles patrones.
  3. El buscador devuelve algunos resultados posibles junto con una puntuación de confianza correspondiente. Las puntuaciones de alta confianza indican que un patrón de correo es probablemente válido y utilizado por personas de la empresa.
Una lista de los patrones de direcciones de correo electrónico más comunes para ZeroBounce.net

Ten en cuenta que es posible recibir varios resultados con "alta confianza", ya que puede haber más de un patrón de correo electrónico en uso.

Este tipo de búsqueda es ideal para encontrar correos electrónicos de contactos que ya conoces. Si conociste a “John Smith” de “Email Company” en un evento reciente y un patrón de alta confianza recomienda “first.last@company”, su correo probablemente sea john.smith@emailcompany.com.

¿Cómo funciona una búsqueda del buscador de correos basada en el nombre?

Una búsqueda basada en el nombre utiliza los mismos elementos que una búsqueda por dominio, pero puede aprovechar el nombre de la persona para construir la dirección.

El proceso funciona así:

  1. Ingresas un dominio de empresa y el buscador analiza posibles patrones.
  2. Una vez que tiene una selección de patrones probables, añade el nombre de la persona adecuadamente a cada patrón (por ejemplo: john.smith@company, john@company, smith.john@company, etc.).
  3. Luego, ZeroBounce utiliza la verificación de correo electrónico para determinar la validez de cada posible dirección. El buscador continúa buscando y probando hasta encontrar un resultado válido.
Resultados de una búsqueda basada en el nombre que muestra una dirección válida para Swen Vincke: swen.vincke@larian.com.

Al igual que en la búsqueda por dominio, tus resultados pueden mostrar varios patrones de alta confianza si la empresa utiliza estructuras alternativas de direcciones.

Es importante destacar que ZeroBounce nunca utiliza información almacenada o procesada de clientes para ninguna búsqueda del buscador de correos. Cada búsqueda ocurre 100% en tiempo real utilizando tecnologías propietarias internas, incluida la validación de correo en tiempo real.

ZeroBounce siempre cumplirá completamente con las regulaciones de privacidad y seguridad de datos, brindándote la confianza de que tu información está en buenas manos.

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¿Qué fuentes se utilizan para enriquecer los datos de correo electrónico?

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Como un beneficio adicional con la verificación de correo electrónico de ZeroBounce, la plataforma utiliza fuentes de terceros para agregar datos complementarios a tus correos relacionados con factores sociales, de dominio del correo y de geolocalización.

ZeroBounce no puede revelar estas fuentes de datos por razones de privacidad y competitividad, pero puede garantizar que toda la información proporcionada es confiable. De hecho, la honestidad y precisión de los datos enriquecidos se demuestra por la tasa de éxito de los datos añadidos.

La capacidad de ZeroBounce para enriquecer los datos de correo depende de la disponibilidad de dicha información en sus fuentes. Cuando está disponible, puedes obtener más información sobre una dirección de correo, como:

  • El nombre del propietario
  • Género
  • Ubicación
  • El dominio
  • La antigüedad del dominio
  • Información de IP
  • Información del registro MX
Ejemplo de informe de datos adjuntos para mark.zuckerberg@meta.com

La adición de datos es una función gratuita incluida con la verificación de correo electrónico, pero depende totalmente de las fuentes de ZeroBounce. Si los datos pueden ser recuperados, se incluirán en tu informe general (Overview).

¿Utiliza ZeroBounce información de los clientes para enriquecer los datos de correo electrónico?

No. ZeroBounce nunca utiliza datos almacenados o procesados de clientes para ninguno de sus servicios o funciones de entregabilidad de correo electrónico. Cualquier búsqueda de información ocurre en tiempo real y los datos recuperados solo se comparten contigo. Todos los informes y archivos deben accederse mediante una clave de cifrado única que solo tú recibes. Luego, esos archivos se eliminan de la plataforma después de 30 días.

Usar datos de los clientes sería una violación significativa de la Política de Privacidad de ZeroBounce.

Puedes obtener más información sobre su compromiso con la privacidad visitando su página de seguridad.

¿Se incluyen datos enriquecidos con la verificación masiva de correos?

Cuando es posible, se agregan datos adicionales a las direcciones de correo, ya sea que verifiques una sola dirección o una lista completa.

Si tus direcciones se enriquecen durante la carga de un archivo masivo, puedes encontrarlas revisando tus archivos CSV de resultados. Se pueden añadir columnas adicionales tanto al archivo de "Válidos" como a cualquier otro resultado aplicable. También puedes encontrar datos añadidos en tu informe Overview, que puede ofrecer una vista general de las principales ubicaciones geográficas de toda tu lista.

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¿Cómo garantiza ZeroBounce la exactitud de los correos electrónicos encontrados?

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ZeroBounce garantiza la precisión de los correos encontrados con su verificación de correo electrónico con una exactitud del 99.6%. Cada vez que realizas una búsqueda con el Email Finder utilizando nombre y dominio, ZeroBounce continúa probando y verificando nuevos patrones hasta identificar un resultado válido.

Ten en cuenta que la precisión solo puede asegurarse con una búsqueda del Email Finder basada en el nombre. Si realizas una búsqueda únicamente con el dominio, ZeroBounce solo puede suponer patrones potenciales.

¿Qué tan preciso es un puntaje de "alta confianza"?

Al buscar correos empresariales solo con un dominio, se adjunta un puntaje de confianza a los patrones posibles utilizados por ese dominio, determinado por varios factores, incluidos tecnologías internas y registros públicos.

Sin embargo, debes tener en cuenta que incluso un puntaje de alta confianza no es una garantía. Es posible que ciertos patrones de direcciones de correo, aunque válidos, estén desactualizados o funcionen como direcciones catch-all. Puede que logres entregar el mensaje, pero no se garantiza que recibas una respuesta.

Siempre se recomienda verificar cualquier dirección de correo antes de enviar un mensaje. Aunque un rebote ocasional no es motivo de preocupación, puede convertirse rápidamente en un problema si intentas enviar correos a muchas direcciones sin verificar.

Recibí una dirección de correo válida; ¿por qué otros patrones muestran "alta confianza"?

Si tu búsqueda con el Email Finder devuelve una dirección de correo válida, puedes confiar en ese resultado. Generalmente, el patrón principal coincidirá con el patrón del nuevo correo empresarial.

Sin embargo, tus resultados pueden mostrar otros patrones con un puntaje de "alta confianza". Esto no significa que tu dirección sea incorrecta, sino que ZeroBounce encontró otros patrones en ese dominio que también están en uso. La empresa puede utilizar múltiples estructuras de correo electrónico o puede que existan direcciones sin uso previo.

La verificación de correo electrónico de ZeroBounce cuenta con una garantía de exactitud

Finalmente, ZeroBounce respalda su precisión con una garantía de devolución de dinero. Si determina que una dirección es válida, respalda sus resultados. Si después de usar ZeroBounce encuentras que tus direcciones son inválidas o experimentas un alto volumen de rebotes, contacta al soporte de ZeroBounce. El equipo trabajará contigo para determinar el problema en los resultados de tu Email Finder y hará lo necesario para solucionarlo.

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