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Problemas potenciales

¿Por qué necesito una contraseña para abrir mi archivo procesado?

Los usuarios de ZeroBounce necesitarán una contraseña para abrir un archivo de validación de correos electrónicos procesado, con el fin de garantizar la seguridad de los datos.

ZeroBounce se toma muy en serio tu privacidad y seguridad de datos. Cuando descargas un archivo procesado, se genera automáticamente una contraseña única que se envía por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta. Necesitarás esta contraseña para acceder a los resultados de validación de tus correos.

Esta capa adicional de seguridad garantiza que nadie más que tú pueda acceder a tus datos privados. Si alguien comprometiera tu cuenta de ZeroBounce, tus datos seguirían protegidos, ya que no podrían acceder al contenido del archivo sin la clave de cifrado.

¿Funciona la contraseña para otros archivos o descargas?

La contraseña que recibes por correo electrónico solo se aplica al archivo que descargaste y a esa instancia específica de la descarga. Si vuelves a descargar el mismo archivo una segunda vez, ZeroBounce te enviará una nueva contraseña para acceder a esa versión del mismo archivo.

Puedes esperar recibir una nueva contraseña cada vez que intentes descargar un archivo procesado desde tu cuenta.

¿Puedo desactivar la protección con contraseña para los archivos procesados?

Puedes desactivar las descargas protegidas con contraseña. Sin embargo, esto no se recomienda, ya que pone en riesgo los datos de tus correos electrónicos. Si en algún momento tu cuenta de ZeroBounce se ve comprometida, cualquier persona podrá descargar y acceder a tus archivos procesados.

Si aun así deseas desactivar las descargas protegidas con contraseña, puedes hacerlo accediendo a la configuración de tu perfil dentro de tu cuenta. Luego, desplázate hasta la sección de Configuración de Seguridad y desactiva el interruptor junto a Descargas Protegidas con Contraseña. Recibirás un correo electrónico de seguimiento solicitándote hacer clic en un enlace de confirmación para validar tu elección.

Puedes volver a habilitar las descargas protegidas con contraseña en cualquier momento activando nuevamente el interruptor en tu configuración.

¿Cuáles son los riesgos de no usar descargas protegidas con contraseña?

Al desactivar las descargas protegidas con contraseña, cualquier persona que tenga acceso al archivo podrá ver los datos que contiene. En caso de un intento no autorizado de acceder a tu cuenta de ZeroBounce o a tu dispositivo personal, la persona atacante podrá acceder fácilmente a tus datos privados de correo electrónico. Esto no solo viola tu seguridad, sino que también pone en peligro la privacidad de todos tus suscriptores y clientes.

Los atacantes pueden usar tus datos de correo electrónico para recopilar direcciones y utilizarlas en campañas de spam o phishing. También pueden aprovechar el conocimiento de que tu empresa está asociada con esas direcciones para hacerse pasar por tu negocio mediante correos falsos.

ZeroBounce toma todas las medidas necesarias para proteger su plataforma y herramientas, pero los usuarios también deben invertir en su propia seguridad utilizando funciones como las descargas protegidas con contraseña y la autenticación de dos factores.

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